医美行业的快速发展促使整个行业的竞争越来越激烈,当竞争者越来越多,将更考验企业的精细化运营能力。与此同时,不断深挖消费者需求点,以消费者为核心才是企业脱颖而出的关键。
近日,全新改版的医美APP悦美已正式上线,提供更加全面、权威、真实的数据库内容,消弭网络上医美信息纷繁复杂带来的不便,帮助用户更准确、更快速、更放心的做出决策。据了解,新版本对首页入口进行了较大调整,将用户检索率最高的玻尿酸、肉毒素、面部轮廓等项目重点露出。路径清晰明确,简化搜索成本,让用户一秒就能聚集到自己感兴趣的类别;同时产品区下移,将体现用户真实记录的日记板块上移,丰富内容多样性,进一步提升用户体验。
本次改版增加了很多新栏目:真人测评,达人探店、视频整形攻略、用户真人体验等。让消费者自我现身说法、经验分享等真实内容,用户可以看到项目的实施简介、参考价格、项目时长、优缺点、安全度、复杂度、效果图示、以往用户咨询问答、亲历者撰写的整形日记,并配有视频展示手术施行的原理,消除传统对医美品牌固化思维和防备心理,做深层次的平等沟通。同时,小视频等呈现方式更加直观,帮助用户有效的利用碎片化的时间,在短期内做出消费决策。
新版中的一个亮点是增加了名医在线问诊板块,用户可一对一进行在线咨询问诊,为用户提供量身定制的整形方案。模拟真实的诊所场景,让用户在提问和寻求答案的过程中,建立信任感,完成消费闭环体验。
同时医美APP悦美还增加了“什么值得买”的栏目板块,同城拔草/区域排行榜,通过用户的评价反馈,体现各个医院真实的情况,根据医院口碑(服务、医生、效果、价格)等维度做了标签化整理,推荐更加优质的医院给用户,提供更加定制化的搜索推荐,更便于后来者做决策参考。
“颜值经济”的爆发,网络上丰富的信息使消费者主动了解医美信息和决策时间延长,医美APP悦美实现大数据升级,可以做到千人千面算法,从用户画像、机构画像、内容画像去做精准匹配,为不同用户提供最有价值的个性化信息和项目。
医美行业发展迅速,各家医美APP的商业模式也趋于统一。医美APP悦美始终秉承为用户提供有品质的医疗美容的运营理念,通过本次版本升级,不断提升自己的服务业态及服务方式,优化医美市场环境,给消费者提供真诚有价值的服务。