编者按:
2019年是爱乐奇成立15周年。在这15年间,爱乐奇已逐渐成长为中国领先的K12英语教育科技公司和新教育的赋能者。如今,全国有1500家机构的1万个教学点,1500万老师和学生在使用我们的产品和服务。
我们特别开辟了《我和教育行业这十五年》专栏,邀请身边的校长、老师、家长以及各方面关心和投入教育的人士,来谈谈自己和爱乐奇以及中国教育行业的故事。
2018年11月,AMC创客思维英语董事总经理王飞第一次走进爱乐奇的“智慧教室”,就觉得和自己特别有缘。“AMC就是AI Maker Center”,王飞说,“我当时就觉得智慧课堂特别适合我们。”
AMC创客思维英语主打3-18岁青少儿英语及创意思维课程,在机构创立之初就开始使用爱乐奇的教材。在爱乐奇2018年的学习力大会上,爱乐奇创始人兼CEO潘鹏凯陪同AMC创始团队参观了爱乐奇的未来学堂浦软体验中心。
“智慧教室”这个最新研发的“秘密武器”是重点参观项目,它将最先进的人工智能技术应用于课堂,可以实现实时跟踪、记录、分析老师和孩子的授课和学习行为,并提供相应的报告。最后,老师和学生、家长们通过可视化数据,能够了解教学的效果。
王飞认为,一家培训机构如果想要成功实现设想中的教学目标,除了拥有专业的教学团队外,三大要素缺一不可:教学工具、教学方法以及教学服务。对AMC而言,“让英语回归语言属性”是核心教学目标,创客课堂与英语教学的有效结合是核心教学方法。那么,寻找最合适的教学工具,一直是AMC实现教学目标的头等大事。
爱乐奇的数码教材是AMC找到的“教学工具”之一。爱乐奇标准化数码教材帮助AMC具备了快速开校的能力。自短短一年多的时间里,AMC已经在北京、内蒙古、辽宁地区建立了5家直营校,培养了1300多名学生。
为独创的教学方法找寻实现途径
从创办培训班,到开办加盟店,再到创建自己的品牌,AMC创始团队在教育领域已闯荡多年。他们发现,中国的大多数培训机构都把英语当作一门学科进行教学,而不是当作一门语言来进行应用能力培养。而且这种内容灌输和强化记忆的模式,既不符合孩子掌握一门语言的规律,也违反孩子的天性,更会损害孩子的创造力。
更为重要的是,这种方式的“漏斗效应”比较普遍:“孩子在课堂上学到80%的内容。当他们离开课堂后,可能会剩余70%;回到家里,如果没有持续的应用条件,就变为60%;下次上课的时候也可能剩下不到50%”。
因此,AMC创始团队一直希望搭建出一个合适的教育体系,激发孩子们的创造性和自主学习的能力,并让孩子们在生活中通过感知和联想记忆巩固所学内容。
从2014年开始,AMC创始团队花了将近4年时间寻找答案。最后,AMC选择创客课堂的教学方法,通过在课堂上的互动式教学模式及丰富教具,让语言跟孩子们日常生活、个人兴趣,需求输出结合起来。“当生活中产生与课堂中相似的场景和条件时,孩子就会自然而然地联想到他所学到的内容,进而产生应用的需求,达成从学到用的完美转化。”
根据英语程度的不同,AMC设置了3个级别的课程:Hello Maker,Pre Maker和A Maker,以达成从英语启蒙教育到英语应用掌握的闭环过程,并且通过“做中用”的创客课堂的深入展开,同步对孩子的综合素养进行培育。
“英语启蒙阶段,我们会让孩子在浸入式的英文环境中,通过系列化、趣味化和定制化教具的应用,基于孩子的天性,逐步展开‘学中做’的教学方法,进而培养孩子英语学习的兴趣,引导孩子英语应用的意愿,实现从学到用的过程。到了高阶班,英语将成为一种工具,孩子们要在课堂上用这门工具跟老师和同学进行互动,完成创课课堂的项目,并进一步强化英语的应用能力。”王飞说,通过三个阶段,让孩子可以“玩中学,学中用”,逐步掌握英语这门语言。
怎么教,是AMC在发展过程中遭遇的第一个挑战。
AMC创客思维英语的核心要点就是语言和应用的完美结合,而创客课堂是核心方法。AMC拥有自己的创客课程开发团队和英语教学团队,但如何开发匹配的教材和数码教具,一直是困扰AMC创始团队的核心问题。
王飞清楚地知道团队的所长与不足:“我们是一个以教学方法见长的公司,老师们并不擅长研发教材和数码教具。”另外,要研制出有趣有效的教学工具,团队还必须拥有丰富的教材编写经验,并了解孩子学习特点。
作为战略合作伙伴,爱乐奇和AMC一起开发的课件很好地解决了以上问题。王飞直言,这是他第一次遇到内容如此丰富的数码教材——除了全英文纸质课本,爱乐奇还配套了多媒体课件、互动式网络作业以及手机App,形成了一套出从教学、家校沟通到课后练习的完整产品闭环。“这完美匹配了我们的需求。”王飞说。
在内容方面,三标合一的课程体系与AMC的创客教学模式十分契合。而且教材覆盖范围广,从启蒙时期的《自然拼读》,到贯穿小学高年级到中学的《爱乐奇新概念》,均可对接国内主流教材,免除了教材衔接的麻烦。
此外,多媒体课件内还配置了动画和几十种游戏模板,能够充分调动孩子的兴趣。这些丰富的模块给了AMC教学人员充分发挥以及整合的空间。“因为课件是模块化的,我们可以很方便地调整教学进度和内容。”王飞说。
爱乐奇的数码课件
爱乐奇的课件也让王飞看到了爱乐奇的研发能力,“需求永远在路上。我一直希望能有一个不断前行、能配合我们需求的合作伙伴,爱乐奇正是这样的一家公司。”
王飞认为爱乐奇全面的落地服务也是国际教材服务商们无法提供的。“他们(国外教材出版商)给你一个漂亮的教材,却很少做培训支持。但是爱乐奇会给我们的老师培训,让AMC的老师更好地发挥出教材的效果。”
智慧教室的妙用
借助爱乐奇的标准化产品,AMC实现了稳起步,快发展。除了在北京这样的一线城市驻扎外,还扩展到沈阳、大连、海拉尔等二三线城市。位于海拉尔的新学校也于今年5月1日正式启用。
有了过去加盟商的经历,王飞选择了区域合伙人的扩张模式。他表示,加盟表面上轻松,实际上发展的风险非常大,尤其是同区域同品牌加盟商之间的竞争反而会损害品牌声誉和影响品牌的发展。
主推加盟的品牌,由于速度的需要,大部分提供的是标准的课程、课件、VI等以及不定期的运营支持,试错成本和经营风险都需要加盟者自己承担;因为加盟机构需要长期的稳定运营才能保障收益,品牌使用权的周期性成本也会对机构发展造成不小的负担;同一地区越来越多加盟商的入局则会使区域竞争变得白热化……
“我们不做加盟店,所有的学校都是自己运营,形式主要分为直营或联营。”王飞认为:“直营和联营的方式可以保证AMC在相当长的时间里品牌的输入效果、教学品质和运营管理的一致性,并有效形成区域布局及管理的协同效应。”
王飞不是根据区域来选择合伙人,而是根据合伙人来选区域,“选对一个人,做好一个面”。合伙人要满足三个要求:懂经营、爱教育、愿合作。但他会加强区域保护,避免区域合伙人之间出现恶性竞争。
王飞看重爱乐奇的智慧教室,认为它是提升机构整体形象的一个工具,也将是帮助AMC形成品牌差异的重要因素之一。AMC也是第一家敲定与爱乐奇合作线下智慧教室的机构。
今年5月,八间智慧教室已在AMC海拉尔的新校区落成。爱乐奇的智慧教室的实现费用很低,只需在教室里面安装2个摄像头,即可将普通的教室升级为线下智慧教室。系统会自动捕捉、搜集、分析课堂上学生的学习行为及老师的教学情况,并在课后生成详细的AI报告。
家长通过AI报告,可以获得孩子的课堂行为和教学重点;老师参考AI报告,可以进一步打磨课程;校长则可以通过手机或者电脑端实时查看上课直播,也可以查看班级报告了解老师的授课行为和学生行为。
爱乐奇智慧教室课堂报告
除提升品牌质量外,智慧教室还为个性化教学服务提供了方便。目前AMC采取6~12个孩子的小班授课制。要把个性化教学落实到每个孩子,就必须对课堂上每一位孩子进行精准捕捉,然后提供针对性教学方案。
王飞介绍说,在AMC北京校区所在地朝阳区常营,半径三公里内存在将近30家英语机构,大大小小的英语品牌都有。“如何从这些机构中脱颖而出?品牌的差异化是关键。”他说。
王飞期待着,通过时间的证明,与爱乐奇的全面战略合作能为AMC的品牌发展不断助力。