双十一狂欢过后，因商家套路多、商品质量不过关、售后服务不到位等问题引发了退货潮，见此情景，有网友戏谑的称今年的双十一是套路下的虚伪狂欢：乍一看，目光所及处一片繁荣；但仔细一瞧，处处是坑。
近些年来，随着网络技术的发展，互联网成为越来越多商家举办活动的载体，逐渐颠覆着传统活动的运作方式，比如“618”和“双11”，虽是商家营造起来的，但逐年成为商家和消费者关注的年度“重头戏”，但过多的套路也引发了互联网活动信任的问题，而这对于真心送福利的商家来说，是及其不幸的。
被互联网信任问题裹挟的企业是不幸的
今年双十一，点购集团举办了“组团抽宝马，等你开回家”活动，因“线上”和“免费”两大看起来及像“套路”的因素，活动一上线，就引起了社会各方对于活动真实性的质疑，而随后的中奖者也深以为宝马车是“噱头”，误以为这是点购的“套路”。
可以说，点购双十一“组团抽宝马，等那你开回家”活动是互联网信任问题下的受伤者，而以往这个受伤者是被套路的消费者。
套路，换一种词汇描述就是信息爆炸和信息不对称，在如今这个网络时代，漫天遍地的信息量让人们目不接暇，假作真时真亦假。真相云深雾照，谣言漫天飞舞，在纷纭的乱象背后，互联网还值得信任吗？
信息不对称，导致互联网活动公信力不足
互联网活动，为什么不被网民所信任？从人类长久的信任机制来说，人们信奉“眼见为实、耳听为虚”的名言警句；从活动载体上来说，互联网活动的虚拟性让人们有点雾里看花、真假难辨；更为重要的就是信息不对称问题，在网络上，举办活动的企业和参与活动的用户存在信息差，而所有的信任都是建立在信息流双向流动的基础上。
所以，作为一家企业应该坚守“诚信”基石，不玩套路，以真实信息披露避免与消费者信息不对称，更要以及时互动与消费者建立信任体系。
信誉是用不完的资本，诚实是打不倒的品牌。点购在此也呼吁各大“套路”商家莫做一些“自作聪明”的网络营销，因为套路是对互联网信任体系的侵蚀，短时间内或许可以收割流量，但长久来看，却是企业发展的失信之举，轻则交易成本大幅增加，重则一蹶不振永无出头之日。
回到前面的话题，你认为互联网还值得信任吗？如果你在点购广场免费抽中一辆宝马，你会相信吗？
