“成长力”是对一个品牌现有成长状态的肯定，也是对一个品牌未来潜力的长远性展望。从社会角度而言，“成长力”代表着一个品牌的社会价值，预示着品牌未来的发展潜力，是一个品牌健全发展生态的标志。近日，中华人寿喜获第十七届中国财经风云榜之保险行业评选“年度成长力保险公司”奖，用本年度的发展表现诠释一个人寿保险品牌的未来展望。
中华人寿自成立以来一直保持平稳快速的发展，据悉，截止至2019年3季度，中华人寿实现保费收入16.5亿元，同步增长61%。整体业务的持续增长态势。一方面代表着中华人寿全业务的快速发展，另一方面也代表着社会消费者对中华人寿认可度的不断攀升。
为了更好的服务客户，中华人寿依托创新技术打造了全新的“智能化”保险业务运作体系。中华人寿已在微信移动展业端实现人脸识别及OCR技术和“简e复”功能。人脸识别及OCR技术应用于投保、保全及理赔的全流程服务中，目前中华人寿人脸识别通过率已达到97.4%。“简e复”可在线直接回复承保问题件，由线下转线上，实现“去中间化”，提高承保时效。
此外，中华人寿还在官网和员工福利平台构建了核保“智能化”，通过与再保公司合作和自主开发两种模式，上线了智能核保引擎系统，可根据客户在线回答问题自动匹配承保条件，快速给出核保结论。
此外， 中华人寿官方微信打造了“e动保全”和“简E赔”服务。“e动保全”能够实现客户免临柜自助办理保全业务及查询保全办理进度。“简E赔”能够快速赔付500元以下小额团险理赔案件，客户可以通过微信报案、上传资料及查询理赔进度。
以客户体验为出发点，强化自身服务，全面提高服务效率，这些创新举措让中华人寿在短时间内迅速赢得广大消费者的认可与信任。同时也正是因为这些创新的举措，让中国财经风云榜认识到了中华人寿的成长表现，授予了中华人寿”年度成长力保险公司”的殊荣，是对中华人寿未来成长潜力的认可。
