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好家云店安安的华丽蜕变:做好时间管理,兼职也能实现财富自由

6月8日,安安正式加入好家云店一个月时间邀请店主600人,7月上半月销售额近50万——安安的战绩。

安安在好家云店并不是全职创业,而是一位“兼职店主”,她曾经是一家世界500强企业白领,离职后就职杭州一家大型国企。

正常的一天,安安是这样过得:早上9点-下午6点在上班,下班以后带两个宝宝,教老大写作业,忙到晚上十点半后才有自己的时间。

作为兼职店主的安安每天能够做云店的时间就是在中午休息的时间1-2个小时,和晚上十点半以后。

“我的性格比较韧,一旦定好目标,就会勇往直前,水滴石穿,我每天坚持聊2-5个目标店主,利用好零散时间,累积自己的团队。因为我自己有相对比较丰富的卖货经验,曾经也有尝试做小团队,所以这次在好家云店做团长,不论从对团队卖货经验的扶持,还是团队的建设,都没有太大压力。”安安说到。

以下为安安的自述

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从专销售 - 专管理,开放拥抱变化

曾经我在杭州一家世界500强外企上班,生娃辞职在家的那段时间,因为闲不住,开始考察兼职项目,当时各种平台都试了一下,模式政策都没有优势。直到发现了给代购提供供应链的品牌特卖平台,东西好、利润高、事实在,于是开始专注做了起来。

我本身做事情比较认真,不论选品、咨询、售后,都非常用心,慢慢得到了很多客人的认可,一度生意非常好。在这期间,我研究几乎所有引流方式,并加以运用,效果还是非常好的。

虽然,当时的收益已经赶超工作收入,但是,工作是不能放弃的。做代购和团队,完全是兴趣所在,每天有奔头,有事情忙,有钱赚,有新认识的朋友,很有意义。

我现在在好家做团长,教团队里面的店主如何去卖货,毕竟自己也是一路卖过来的,遇到过很多坎、很多问题,也有足够的经验去帮到大家。

来好家,是一拍即合

今年5月份,因为各种不利因素,于是开始考察新的项目。之前也一直有关注好家,天时地利人和,在充分了解好家背景和优势后,一拍即合,正式加入好家。

短短两个月的接触,我对好家还是比较肯定的,首先说模式:

我曾经也看过很多平台,需要层层代理拉很多人,总觉得有点类传销,佣金也没有优势。而好家是单纯卖货,逻辑简单,一份付出一份回报,真真切切卖出一件收入几十。而且好家的活动非常多,满返、秒杀、组团等等,好玩又赚钱,使得辛苦卖货的日常,更有趣,我们的店主常常是,卖货之余,自己玩秒杀玩得很开心,秒中的概率还很高,使得辛苦卖货的日常更有趣。此外,合理的运费险、高效的发货速度、美妆食品价格更低及有效期更新鲜,都是好家的优势。

还有就是和高层和员工面对面沟通后,看到公司发展战略清晰,研发能力很强。员工个个斗志昂扬,活力满满,大家都特别真诚上进,有态度,有方法,虚心听取团长的意见,重视店主感受。让我们团长感觉到自己是公司一员,在和公司共同进步。

我认为选择一个平台,不仅仅是规模,还有很重要的一点是公司的品性,这是企业骨子里散发的文化,我们在好家很有安全感。

售后、选品、卖货,分享我的经验

之前一年的卖货经验是我的宝贵经历积累了很多感悟和经验,也想分享给大家

一、售后

售后是所有店主无法回避的问题,经常遇到代购急冲冲咨询:怎么办,客户要退货,东西和图片不一样,我很焦虑,她会不会以后再也不买,我拉一个客人容易么?跑了怎么办?

其实,任何事情换个角度思考,换种方法处理,效果会很不一样。

以往我自己卖货,常常是一遇退货和抱怨,直接先一个红包丢过去,此时客人的情绪往往一下子就烟消云散了。这是个建立“可信可靠”人设的机会。等客人冷静下来,再慢慢解决问题,该解释解释,该退则退该赔则赔,其实很多客人,也就只是抱怨而已并非是真想退货。我们店主,服务客户解决问题的同时,其实还是个心理咨询师,某些情况,要做好客人的心理疏导。

二、选品

有很多新手店主,新开店很兴奋,专挑图片漂亮的一顿发,但是往往是,播了很多,卖出却很少,或者售后率会相对高。为什么有的店主卖货好有的却不尽人意?卖的好的店主,一定是有方法的,是努力钻研的,是用了心思的。我见过有些大咖店主,每天会花两个小时先选品,再播货,当然,这不是每一个人能做到的。

新店主播货,不了解品牌,我的建议是:

第一,跟着官方素材群、官方活动、以及推荐爆款播;

第二,选择自己熟悉的,实体店见过的品牌播;

第三,有天猫旗舰店,且观察店铺销量,优质天猫旗舰店品牌,一般也不会差;

第四,集团品牌,可以安心播,比如,森马集团、百丽集团;

第五,自己多买多体会。

做任何事情,不进则退。卖货也需要学习,我们店主一定要多多磨练自己的能力,生活中多多留心实体店品牌产品,多摸、多看、多研究;遇到专业问题,多百度,比如白鸭绒和灰鸭绒的区别及使用场景、牛皮和牛皮革区别、正品鉴别误区...等。我们店主一定得让自己成为专业选手,这样,遇到任何问题,都能灵活化解,卖货也会更轻松。

现在是淡季卖不出去怎么办?

每年的六月底开始,特别是服装行业,渐渐进入了淡季,直到九月底十月中旬。很大程度,我的销量,会比旺季减少三分之二或者更多。不用慌,也不要放弃,每个时期,都有需要做的事情。在秋季生意爆发前,我们可以做一些准备工作:比如,学习一些引流技巧,给自己的微信群增增肥,囤点粉丝;比如,可以学习下专业知识,关于品牌、材质、销售技巧;比如,可以同步积累自己的小团队,慢慢邀请一些朋友开店,为以后增加收入多了一种可能。

把这些工作都做足了,为迎接秋冬爆发季做准备。

对于我的店主,我比较重视心态和解决问题方式上的引导,同时拓宽赚钱的思路。

我期望的未来

如今,行业里的商品同质化很严重,代购和客人都已经对众多品牌一定程度上的疲劳。未来供应链的差异化、亮点化很重要。

希望好家多做一些自有品牌,精品,或者是“潮牌”、“智能”、“国潮”都行,可以是一个亮点的归总,希望客人买货更开心,店主赚钱更容易。

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