在竞争激烈的移动出行市场中，各家都想让自己的业务范围涉及地更多、更广。然而，有这样一个“另类”，专一而低调，成立六年之久仍然专注于出租车和顺风车两大业务，它便是嘀嗒出行。
嘀嗒看待出租车行业的眼光，是长远而独到的。早在2018年，嘀嗒就对外宣布，嘀嗒出行将永远不会做与出租车竞争的快车和专车业务，并逆势而行推出了“出租车·新出行”战略，提出要让出租车的招手方式和网约方式实现“双向增长”。嘀嗒出行创始人CEO宋中杰深刻地意识到，因为扬招的独特优势，巡游出租车永远不会消亡，并且未来依然是重要的打车方式。
于是，2019年嘀嗒正式宣布了全新的定位：要做城市出租车智慧运营服务商，为城市出租车管理部门、运营公司和从业人员提供一整套数字化服务和管理体系。这也是嘀嗒出行的“出租车·新出行”战略——通过数字化、网约化、线上线下一体化“三化”来赋能传统出租车行业。
不仅如此，嘀嗒还率先在西安出租车推出了集服务评价、电子发票、行程分享和安全报警等功能的智慧码，不仅提升了效率，也大大改善了用户体验。
“出租车·新出行”战略在西安试点的成功也让其他城市看到出租车改革的希望，越来越多的城市主动来找嘀嗒合作推广智慧码、电子发票。这便是嘀嗒的另类之处，“看到了别人看不到的未来”。
宋中杰及全体嘀嗒人希望，对于出租车以及顺风车的坚守，会让嘀嗒成为“池塘中最大的一条鱼”，让更多用户都享受到嘀嗒为出行带来的便捷和魅力。
