“非常感谢浦口区税务部门一直以来的热情服务,我们每次办理业务时都很舒心、放心。”6月10日上午,翔展财税管理有限公司韦会计专程为浦口区税务局第一税务所送来了一面写有“真诚服务暖人心,排忧解难办实事”的锦旗。韦会计在为南京慧宅科技办理注销业务时遇到了困难,窗口工作人员耐心为其理清未办结事项,并主动提供延时服务,完成该项业务。韦会计对第一税务所积极主动作为,倾心为纳税人服务表示由衷的感谢。
今年以来,国家税务总局南京市浦口区税务局以“人人都是营商环境,环境就是生产力”理念为指引,围绕“放管服”改革,聚焦办税缴费过程中的“堵点”“痛点”对标找差、激发活力,争分夺秒,持续提高办税服务质效。认真贯彻落实优化税收营商环境和便民办税春风行动有关工作要求,大胆创新,着力探索提升办税体验感的新途径。始终牢固树立“马上办”、“立即办”的工作思维,为纳税人办实事、解忧困,获得了纳税人、缴费人的一致好评。
据了解,南京市浦口区税务部门合理分流纳税人,避免办税等候人数过多,积极提供延时服务,为纳税人纳税申报排忧解难。一流的税收营商环境,是经济社会高发展的重要软实力。当前要把握好拓展“不见面”“非接触”办税缴费的新机遇,促进税收营商环境的再优化。
下一步,浦口区税务部门将结合党史学习教育,进一步落实上级纳税服务的工作要求,继续为纳税人疏痛点、解难点,办好每一件惠企利民实事,为打造“税到渠成”纳税服务品牌贡献力量。(杨慧敏 张伊)