随着直播电商行业进入深水区,整个行业的格局已经开始重塑。各大电商平台想要获得新的发展,仅仅依靠价格优势显然是行不通的。这时候,我们就需要思考新的发展方向,拓展新的发展路径,以应对新的市场变化。对此,蘑菇街选择从老客价值、多品类需求、品质消费三个维度出发,优化营销策略,以获得新的增长极。

1、老客价值 如前文所述,在维护粉丝上,蘑菇街主播身体力行,通过多种方式提高粉丝黏性,有效将粉丝价值最大化。除直播互动外,我们还可以看到蘑菇街主播通过#xx粉丝晒单#等话题,提高粉丝活跃度、互动量,通过粉丝晒单还增加了主播曝光,充分发挥了“老客价值”。

2、多品类需求 我们可以看到蘑菇街主播已经在以原创设计款女装为发力点,不断拓宽零食、美妆护肤等其他多品类专场直播,极力满足粉丝的多品类需求。而且以高粉丝黏性、高粉丝价值为基础,在这些单/全品类专场直播中,她们也取得不错的直播销售数据。以榜单TOP1主播小甜心1月7日的直播为例,直播间产品品类多样,包括零食、美妆、个护、女装、床上用品、厨房电器等超多品类。当日的直播销售数据也极为亮眼,单场直播销售额超1700万,直播销量超58万,多款单品销量超万单,多款单品销售额超百万。

3、品质消费 除了在直播间拓宽品类,满足粉丝的多品类需求外,我们还看到蘑菇街主播也在竭力为粉丝提供高品质直播产品,发展新消费赛道。以榜单TOP34主播Demi爷爷为例,她在1月13日举办了一场医美直播,直播间内销售4价、9价、医美项目等产品,极大满足了现代女性的多种需求。

此外,我们了解到,鉴于流量竞争模式下的价格战频发,直播电商存在客单价偏低、退货率高、商家利润空间不够的连锁循环,蘑菇街基于自身P2K2C模式再度创新,以平台身份提出主播与商家的新合作方式——轻自制。(轻自制指的是商家为主播定制,定价权交给主播。具体表现平台招募商家为主播提供稳定供货并提供资源扶持,主播根据商家供货价自由定价,商家承担物流及售后服务)
得益于轻自制模式的赋能,不仅消费者体验感更优,平台商品更丰富多元,主播也有了更广阔的成长空间。在蘑菇街新模式的加持下,越来越多的主播成功将“自制商品”做成“红人品牌”,并最终实现了自我成长。与此同时,主播们的崛起也为蘑菇街带来了源源不断的发展活力。