小鹅花钱是微众银行2019年面向“新蓝领、小白领”推出的个人消费信贷产品,以解决客户“小额、短期、按需支付”的需求为目标,备受当下消费者青睐,不过在使用过程中难免会遇到一些问题需要向客服咨询,那么小鹅花钱客服应该如何联络呢?
当前小鹅花钱客服有两种联系方式,一种是比较常见的电话客服热线,需要客服帮助的朋友可以直接拨打电话,不过需要注意的是,客服热线只能使用申请小鹅花钱时预留的手机号拨打,否则会被提示“尚未开通”。
另一种方式是,在微众银行小鹅花钱微信公众号中,通过对话窗口直接发送问题,立即便会收到客服答复,无须等待更高效,对于一些操作的流程还会有相关图文指引,更方便用户理解。
无论是电话客服还是公众号客服,都能轻松解答用户疑惑,各位小鹅花钱用户可以按照自己喜好选择客服服务方式。小编最后要提醒大家,小鹅花钱官方客服是不会主动联系未开通用户的,遇到自称官方的开通邀请一律不要相信,同时小鹅花钱官方客服也不会使用私人方式联络用户,客服要求添加私人联系方式时一定要提高警惕哦!