杭州天目山医院口腔黏膜科位于杭州市西湖区古墩路6号，是一所高起点、高水准、现代化的中西医治疗口腔黏膜病的医院，医院配套设施齐全，医院现设立候诊室、接诊室、检查室，从导诊、诊断、治疗、康复的全过程，对患者从初诊至康复全程随访。医院开设常见口腔黏膜病、复发性口腔溃疡、反复难治性黏膜病等特需门诊，满足各类患者的诊治需求。
口腔扁平苔藓是怎么引起的
口腔扁平苔藓是口腔唇、颊等黏膜出现的一种斑炎性病变，发病原因比较复杂:
1、机体免疫力低时，口腔黏膜上皮修复能力降低，容易形成网状、片状等改变。
2、患者长期精神紧张，处于焦虑状态时，能够诱发病变。
3、内分泌紊乱、激素水平不稳定等，会造成扁平苔藓的发作。
4、牙列中存在残根残冠，其锐利边缘会刺激黏膜，形成创伤并发生病变。
绿色人文服务 构建和谐医患关系
杭州天目山医院口腔黏膜科全体医护人员以病人早日回归健康为己任，力求做好每一个环节，是其从医的基本准则。多年来，在面对病人，始终保持一颗真挚的心。我们始终坚信一点，不忘初心方得始终，作为医护人员治病救人是我们的天职，要有良好的医德，要求每位工作人员遵从以下的服务标准：
1、预约绿色就医平台：免费网上咨询与预约，方便快捷，全天候诊，让广大患者不做任何无谓的等待。
2、一对一亲诊：实行患者与医生一对一进行单诊室看诊，营造温馨私密的诊疗环境，有效保护患者的隐私。
3、全程导医服务：设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、治疗、交费等，减少患者的麻烦和劳累，减轻患者就医的心理压力。
4、全年无假日医院：适应患者需求，全年开展无假日诊疗服务。
5、随访服务：切实为每一位口腔病患者负责，保证所有患者的治疗效果，医院对每一位来诊患者都有详细的登记，定期会有专人回访，给患者提供及时、正确的康复建议。
