在学雷锋纪念日来临之际，工行北京宣武琉璃厂支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极开展形式多样的志愿服务活动，活动通过“外拓进社区+厅堂暖服务”双线联动模式，将金融知识送到居民身边，以暖心行动践行社会责任。
活动当天，该行的志愿者分队走进辖内椿树社区与粉房社区，设立“工行驿站流动服务点”，为居民提供“金融知识微课堂”“防诈反假宣传”“便民服务体验”等一站式服务。志愿者们通过案例讲解、互动问答等形式，重点普及防范电信诈骗、识别假币技巧等实用知识，现场解决金融难题，得到社区居民一致点赞，并发放宣传手册50余份。
与此同时，在支行厅堂同步开展“雷锋日主题服务行动”。增设“公益宣传角”，循环播放反诈短视频，设置金融权益咨询专岗，解答客户的各类疑问，普及金融知识。同时，通过“工行驿站”为环卫工人、快递员等户外工作者提供歇脚、饮水、充电等服务，以贴心服务传递工行温度。
通过“走出去+请进来”的立体化服务模式，该行将“工行驿站”的公益属性与金融专业能力深度融合，既守护了群众的“钱袋子”，又以细微关怀提升了市民的获得感，让雷锋精神在新时代金融工作中焕发新光彩。
传承使命再出发，共筑美好新篇章。下阶段，工行北京宣武琉璃厂支行将持续深化“工行驿站+”场景建设，常态化开展金融知识普及、特殊群体关爱等志愿服务活动，将“金融为民”理念融入日常服务点滴，以更实举措助力美好生活，为构建和谐金融环境贡献工行力量！（李思瑶）
