海沧区人社局四举措做好工伤认定工作
一是多形式宣传工伤保险政策。2017年在工业区、闹市开展工伤保险宣传活动5次，发放宣传材料上百份，加强劳动者预防意识和维权意识；邀请专家开办工伤保险政策培训3次，面向不同群体分别举办了典型案例分析讲座、全市首次机关事业单位工伤知识讲座等。
二是明确岗位职责。对受理、调查、认定、送达各个环节，建立了岗位内部制约机制，做到不拖拉不积压。2017年全年共受理工伤认定申请1160件，法定时效内办结率100%，事实清楚、权力义务明确的保证在15天内完成。
三是完善认定工作机制。遵循严谨、公正、细致原则，针对疑难案件，不偏信不臆断，多方调查取证，2017年全年共做笔录调查、实地调查近两百次，并积极征询有关部门和专家的意见，集体分析讨论，使每一次认定公平公正、有理有据。
四是积极沟通化解矛盾。对认定结果持有异议的，耐心解释，消除疑惑。对劳动者和用人单位存在重大纠纷的，积极沟通、协商，缩小分歧，成功调解数次。
编辑：fang
