5月29日消息，携程发布截至2020年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。财报显示，一季度携程营业亏损为15亿元，若不计股权报酬费用，营业亏损为12亿元，其中包括因疫情造成的客户取消预订退款导致的坏账准备金12亿元。
财报还显示，一季度携程营收47亿元，同比下降42%，住宿预定、交通票务、旅游度假、商旅管理的营收同比下滑分别为62%、29%、35%、47%。
艰难时期携程更加节衣缩食。销售与市场营销费用同比下滑38%，产品开发费用下滑33%，不过由于用户退订产生的代供应商支付款项、供应商应收账款风险增加产生的坏账准备等，一季度管理费用为19亿元，同比上升136%。
此外，一季度归属于携程股东的净亏损为54亿元，而2019年同期净利润为46亿元，主要由于受新冠疫情影响有关的经营亏损，权益类可供出售金融资产的公允价值变动损失，长期投资的减值，和其他投资活动的亏损。
携程董事会执行主席梁建章表示，“中国市场的旅行活动在二月触底，此后一直保持着稳定的复苏趋势。最近几周，由于我们及时针对疫情新需求进行了产品创新，高星酒店的复苏显著超过了其他业务。”
困境中的携程也在积极推动行业复苏。据了解，其上线的“旅游复兴V计划”效果明显，目前携程短途游复苏较快，长途游逐渐复苏。梁建章也亲自下场直播，从cosplay到说相声，11场直播带来近4亿元销售额。
不过受制于疫情的持续影响，携程集团预计2020年第二季度净营业收入将同比下降 67%-77%。截至发稿，携程盘后跌4.3%。(文 | AI财经社 刘雪儿 编辑 | 孙静)
