1月份恰逢增值税、企业所得税的月报和季报，以及定期定额个体工商户分月汇总申报“三报叠加”的申报高峰，仓山局主动采取“加减乘除”措施，全力缓解办税服务厅拥堵，保障纳税人办税体验。
一是做好“加法”，招收实习人员，充实后备力量，提升服务质效，并积极发挥导税台的预处理作用，加强涉税事项的分类分流引导和涉税资料的预审甄别，耐心辅导纳税人使用网上办税功能和自主办税终端，缓解窗口压力。
二是做好“减法”，通过纳税人学堂、微信公众号、微信群等渠道广泛宣传，使纳税人知晓网上申报，帮助其掌握和应用网上申报。
三是做好“乘法”，严格落实服务举措，继续执行首问责任、流动导税、领导值班、延时服务、值班服务等服务制度，确保办税服务厅平稳有序。四是做好“除法”，逐一核实上月、上季度未申报纳税人名单清册，摸清情况，减少未申报户的数量。
