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随着行业的发展，获客难和获客成本越来越高成为许多平台发展的痛点。金蛋理财自2015年1月上线以来，坚持在不做市场推广、不投广告的情况下，依靠通过口碑传播获得稳健的用户增长，在此基础上也积累了大量忠实的用户，老用户复投率位居行业前列。 用户体验好不好，决定了一个平台在新的竞争环境下的发展潜力。金蛋理财，迈入了用户体验为王的3.0时代。 据金蛋理财CPO杜云介绍，金蛋理财成立三年以来已经走过了三个用户体验时代。从提倡“简单、踏实”的1.0时代，追求“风控、稳定”的2.0时代，升级到目前强化“合规、体验”的3.0时代。
一年一时代的跨越式发展也表明了金蛋理财对于用户体验的极端重视，用户至上对于金蛋理财来讲就是灵魂和生命。 互金平台发展的关键，莫过于择优资产、高效风控、广拓渠道，以及基于新市场环境的可持续性发展模式。而具象起来，则全部聚焦到产品上。在这方面上金蛋理财可谓行业提出“用户体验为王”的标杆。 金蛋理财老带新的比例高达30%，金蛋理财创新营销活动“每日一蛋”日参与砸蛋用户超过10万人。依靠快速的服务响应和趣味性、高粘度的用户运营模式，金蛋理财实现了真正的“口碑相传”，截止到2018年6月24日，金蛋理财累计服务用户超过145万人，累计交易额突破432亿。 金蛋理财在监管重压下，以超前布局的眼光，在p2p行业萎靡的时候实现了逆生长。金蛋理财秉持一颗为用户服务的心，为用户打造合规、透明、稳定值得信赖的p2p借贷平台。
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