今年“双11”，天猫全天成交额超2684亿元人民币(下同)，京东累计下单金额超2044亿元，各个电商平台成交额屡创新高。
今年是“双11”促销活动的第11个年头。自2009年“双11”诞生，它逐渐从一个普通日期成长为一个消费符号，见证着中国消费水平的持续旺盛，消费能力的不断升级，也见证着中国消费市场不断创新、包容、开放。
互融宝的员工也积极参与双十一这项大型活动中。今年“双11”，互融宝王女士早早把空调加入一个电商平台的购物车。11月11日零时零分刚到，她迅速下单，可惜没抢到。
11年前，王女士首次参加“双11”促销，由于好奇、便宜，她买了一大箱卫生纸。这11年，她在“双11”期间买下的物品从洗衣液、消毒液，发展到生鲜、沙发、电视、空气净化器、净水器等各个品类。
王女士购买物品的变化，是中国多数消费者手中“购物车”演变的一个缩影。天猫、淘宝统计数据显示，这11年“双11”期间受消费者欢迎的产品包括：服饰、数码产品、家庭装修、旅游产品、健康类产品、智能设备、海淘产品、汽车、食品、“新国货”等等。
11年来，“双11”参与度大幅提升。2009年，淘宝平台仅有27个品牌的产品上线，且多为服饰。今年“双11”，仅在天猫平台上，就有超过100万款新品首发。参与地域从城市扩展到乡村，从中国火到全世界。今年“双11”当天，仅淘宝手机客户端就有超过5亿人参与天猫“双11”活动，选择在此期间首发的国际品牌更是大幅增加。
购物载体也在变化。“双11”出现之初，电脑是网购主要平台，当时许多人担心电脑支付的安全性。2016年，超过八成的用户使用手机、平板电脑下单。如今，移动下单已成标配。
互融宝董事长孟雷表示，11年来，“双11”见证了中国消费者从传统消费转向新兴消费，从商品消费转向服务消费，消费需求逐步由模仿型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化升级的过程。这充分说明数字经济在中国的影响力，越来越多的用户和商家参与到数字经济潮流中。随着消费者消费理念、消费方式和消费品质升级，新经济、新需求、新消费正逐渐形成推动高质量发展的有力支撑，正在重新定义中国商业消费逻辑。
