近日，丽江市中级人民法院与市文化和旅游局联合成立“丽江市旅游纠纷调解室”，旨在践行新时代“枫桥经验”，进一步完善多元解纷机制，打造诉源治理“新模式”，努力为人民群众提供一站式、全方位、多层次的旅游纠纷多元化解服务，为丽江市打造世界文化旅游名城提供有力的司法服务和保障。
丽江市旅游纠纷调解室的成立是贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的生动体现，是加强人民调解与司法审判联动化解旅游纠纷的积极创新，也是加强诉源治理和社会治理的有益探索，将最大限度地减少游客、经营者、旅游从业人员的诉讼成本，切实为人民群众提供多元、便捷、高效的纠纷解决途径，为维护人民群众合法权益和促进社会和谐稳定提供优质的司法服务。
丽江市中级人民法院党组书记、院长李红斌表示，云南省委、省政府提出“丽江要努力建设成为世界文化旅游名城”的发展定位，符合丽江作为旅游名城的发展趋势。丽江市旅游纠纷调解室的成立，可以充分发挥人民法院和文旅局各自的职能优势，形成相互配合、相互协调的工作合力。
