12月6日，中午12时34分，一网友发布一则视频，称自己在江西九江庐山三叠泉峡谷景区游玩时，在乘坐小缆车项目时缆车出现故障被困半路，随后游客步行下山。当事人在评论区回应：自己“这段经历十分难忘，难得一见的设备事故被自己遇上，从缆车道走下山的缆车轨道让当事人感到害怕”。
当事人在评论区并回复表示：“莫名其妙被困半路缆车为什么损坏工作人员并没有给出解释，后续的处理方式就是退回了缆车费用，且工作人员开始并不同意退款，几位游客和工作人员争论之后遂退款，也有游客要求双倍赔偿，一些旅游团也只收到了部分退款，一张缆车票80只获得55元退款。”
记者在下午15时21分联系上了庐山三叠泉峡谷景区缆车项目工作人员，工作人员表示是有游客被困，事故发生时间是11点左右，一个电子元件损坏导致缆车故障。工作人员接到反映后，到达事故现场和救援游客一共花费40多分钟，没有游客伤亡。
对于这次缆车出现故障，庐山三叠泉峡谷景区缆车项目工作人员表示，已经给当日乘坐缆车的游客办理了退款退票。
记者私信询问了当事人，截止至发稿时间没有得到回复。
（来源：潇湘晨报 作者：黄康睿）
