5月21日，新华社援引泰国媒体报道称，新加坡航空公司一架客机21日因遭遇严重气流颠簸，紧急降落在泰国曼谷素万那普机场，造成机上人员伤亡。截至记者发稿，死亡人数已上升至2人。
记者从新加坡航空处获悉，计划于5月20日由伦敦（希斯罗）飞往新加坡的SQ321航班，在途中遭遇严重气流颠簸，已于当地时间5月21日15：45备降曼谷。该架客机为波音777—300ER，共载有211名乘客及18名机组人员。
新加坡航空对遇难者及其家属表示哀悼，同时表示其首要任务是为机上所有乘客和机组人员提供帮助。目前，新加坡航空正在与泰国地方当局合作，提供医疗援助并派遣团队前往曼谷提供援助。
