雪乡景区去年接连曝出宰客的消息：一碗泡面卖到60元;导游对旅游项目强买强卖;商家坐地起价，预定好的房间说取消就取消，甚至把游客的行李扔出门外“九个月磨刀，三个月宰羊”，“雪白心黑”的雪乡，让游客望而却步。游客吐槽说，同样的价格，在雪乡你睡的是炕头，在泰国，你睡的是豪华海景房。
而雪乡景区却是大呼“冤枉”，自己今年根本就没有宰客，不仅当地的商家一起在不宰客的联名书上签字了，而且旅游管理局也是下派工作人员到雪乡景区内部，能让游客直接和官员接触，来反映自己遇到的各种情况，而且我们连旅游住宿和餐饮的价格都公布了出来，难道还说我们宰客吗?
但是游客却不如此认为，并说：雪乡是雪白心黑，住宿价格便宜的一晚上也要500到600多，贵的1200多的都有，而且很多还是多人一起睡的炕，吃的更不要说了：一碗小鸡炖蘑菇要180元，雪乡只是从暗坑变成了明宰而已!
