自“大中台”建设向纵深推进以来，和政县税务局锚定推动企业合规经营、提升税收征管质效目标，以意识培育、功能划区、机制创新为抓手，将传统办税服务场所转型为企业合规赋能中枢，为县域企业发展注入强劲税务动力。
宣导先行，打造合规意识培育主阵地
服务厅打破传统单向宣讲模式，构建“线上+线下”立体合规培育体系。线上依托电子税务局，精准推送核心法规解读与合规知识微课堂，2023年以来累计服务纳税人超2000人次，政策辅导覆盖900余户企业；线下设立纳税人学堂，定制发放《企业合规操作手册》，常态化举办专题培训辅导会，引导企业从被动知规转向主动学规。
“以前总觉得合规是‘紧箍咒’，参加纳税人学堂后才明白，吃透政策能省下真金白银！”和政县晨希家政服务有限公司财务负责人冯女士坦言。此外，该局还通过公示纳税信用A级企业名单、发布合规经营典型案例等方式，在县域营造“依法纳税光荣、合规经营受益”的正向氛围。
功能分区，搭建合规办理便捷快车道
针对“企业想合规但操作难”的核心痛点，和政县税务局以降门槛、提效能为导向，从硬件优化与服务升级双向发力。在硬件设施上聚焦好用、易用，设立智能自助办税区，将3台专用电脑设备改造升级，并配备“一对一”导税专员，化解纳税人“排队久、操作难”问题；同步推出贴合企业日常需求的《办税操作图解手册》，以直观流程图解形式简化流程指引，为自主办税扫清技术障碍。
在服务延伸上，创新“办问协同”模式，设立征纳互动体验区，通过线上服务通道实现纳税人与税务人员实时对接，操作疑问即问即答；从基础业务办理到风险防控要点，提供全流程陪伴式服务，帮助企业快速掌握合规办理方法，夯实合规经营基础。
“以前申报得排半小时队，现在线上1分钟搞定，遇到问题还能视频连线问专员！”和政县富农种苗专业合作社负责人朱先生对新服务模式赞不绝口。
机制创新，织密合规经营长效防护网
为推动合规经营从短期应对转向常态坚持，和政县税务局以政策推送精准化、服务创新常态化为抓手，构建三大长效机制：
——税企直连机制搭建“连心桥”。通过定期面对面座谈、企业走访等形式，精准捕捉企业在合规领域的诉求与困惑，将服务触角延伸至经营末梢，切实解决急难问题；
——风险预警机制筑牢“防火墙”。依托税收大数据赋能，将被动应对转为主动预防，通过智能化监测及时识别申报异常，以“精准提示+个性辅导”帮助企业规避合规风险，守护经营安全；
——部门协同机制打通“服务链”。打破跨部门信息壁垒，设立“一站式”综合服务窗口，整合业务流程，减少企业跑动成本；同时联动市场监管、金融等部门共享信用信息，形成“合规有激励、失信有约束”的良性生态，推动合规经营成为企业共识与行动自觉。
下一步，和政县税务局将持续深耕“小阵地”、挖掘“大潜力”，通过优化服务流程、深化智能支撑，把合规服务做进企业心坎里，既守好税收征管“生命线”，也为区域企业高质量发展架起“护航桥”，让税务力量真正成为地方经济稳健前行的“助推器”。（田育星）
