投资体验一直是投资人选择P2P平台的重要考量，而平台是否透明则是投资体验的表现之一。金蛋理财为了让广大用户更加了解平台，积极加强信息披露，不仅在官网建立了信息披露专区，并公开月度运营报告，还于微信微博每日公布平台动态。
并且，金蛋理财为了与用户进行深度沟通，从7月份开始就推出了“2000万赞助金蛋观察员回家相聚”活动，报销全国各地蛋友来京路费，邀请外地蛋友到北京总部考察。8月份还策划了“看见·安心”全国用户见面会，8月12日，该见面会第一站在上海举办，8月25日，第二站在深圳如约举行。其活动的目的就是通过高管面对面触达用户，从而夯实用户信任。
金蛋理财认为，透明化将是网贷平台必须具备的品格和行为。只有做到透明化，让投资人可以清楚看到内在的平台，才会有更为长远的发展。
