在社交电商平台领域，一直有着两种不同的声音。有一种声音不断的唱衰社交电商平台，不过根据艾媒等数据权威机构发布的数据显示，2020年以来，社交电商平台的增速依旧达到了63%。同时，社交电商平台的销售规模将会超过两万亿大关。
今年突如其来的疫情，虽然对社交电商平台造成一定影响。但是对线下门店的冲击比线上大了许多，一定程度上也为社交电商平台带来了更多的私域流量。
虽然说一些社交电商平台的流量增多了，但是这些社交电商平台对于分销商的依托程度，却非常的高。因此这些流量往往来得快，去的也快。这些流量没有忠诚度，一旦社交电商平台的补贴力度下降，流量就会迅速的流失。
社交电商不仅面临流量流失问题，同时疫情期间兴起的社群和直播，一定程度上也影响了社交电商。面对这种情况，在今年阿里巴巴也推出了淘小铺APP，不断加大在下沉市场电商领域的投入。淘小铺掌柜通过社群或直播的方式，为供应商带货，获得相应比例的佣金提成。往往社群和直播的相结合，可以对社交电商领域进行截流。
除此之外，中国社交电商领域的问题，还体现在分销商和供应商同质化上。
目前社交电商领域对于零售，都没有体现出需求的差异化。没有对于自己的用户群体给出精准的定位，往往很多社交电商平台给出的商品区别不大。同时分销商之间，以及销售模式上界限也比较模糊。
很多社交电商平台注意到了自身的短板和局限性，开始尝试向会员电商进行转型，但是对于自身依旧没有明确的定位，往往只是不断的发展自身的规模。因此对于社交电商平台来说，想要将零售业作为竞争的优势。往往都需要对自己的用户进行合理的定位，从而在供应链上体现出差异化，这样才能吸引到更多的流量。
只有像淘小铺app这样，通过建立自己的品牌零售，完善品牌供应链，不断的通过触达下沉市场，通过普通人帮助普通人创业的“凡星计划“等项目，做深自己的渠道，才能真正的建立全网的营销能力，使得自己的核心竞争力提高。
社交电商领域，到底是偏向于社交还是偏向于电商?其实这并不是一道选择题，淘小铺自身非常清楚这一点，社交只是一种形式，电商才是本质。所以，淘小铺一直不断的提高自己的产品运营能力，重视裂变的同时，让产品积累私域流量，沉淀用户，这样才能真正的做好社交电商。
