二八法则告诉我们,一家店铺80%的利润是由20%的老顾客创造的,这也是为什么许多商家都在发展会员的原因之一。只有有了和顾客更多接触的机会,才能想办法将新顾客变成老顾客,将老顾客变成忠实顾客。
美其林通过微信小程序精准覆盖线下人群,点餐,引流,营销三合一,不管是拓客留新,广告宣传,还是会员升级等都能精准定位到符合美其林调性的顾客。
自助点餐快快快
用微信扫码自助点餐可以免去顾客排队的时间,而且电子菜单极易更换,不管是名称,图片,还是库存,价格,折扣可以做到实时变更。顾客进店选好位置坐下,可以通过手机扫码相当于人手一份产品册,可以自行讨论点什么,不用着急做决定。
经过深思熟虑点餐和免排队的好处,会让提高顾客满意度。
营销活动精准覆盖
小程序一般都会和公众号联动,顾客在登录小程序时可以看到上面的活动,这样的广告比起漫无目的投放更精准,有效性更强。
此外小程序可以提供很多玩法,美其林可以在节假日提供多种优惠方式,不管是折扣也好,满减也好,抽奖摇一摇,大转盘也好,一个小程序可以让营销活动变得更有趣。
而联动公众号定期推送信息,也能让顾客了解店内新品,品牌实力,增强信赖感,实现反复消费。
新店引流指数增长
美其林通过让每一位进店顾客使用小程序,提供许多转发机会,这意味着可以快速借助到店客户人脉拓展新客户。通过老顾客介绍来的朋友对美其林会有天然好感和信赖感。
一个小程序帮终端店铺快的拓客拉新,宣传营销,是不可多得的好帮手!