拱墅是杭州的老工业基地，曾经集聚了杭钢、杭玻、杭氧、杭锅、杭轴、杭重机、杭汽轮、杭一棉等一大批大型工业企业，工业产值一度占全市的70%。过去十年，拱墅经历了一轮大刀阔斧的城中村改造，腾挪出了近万亩产业发展空间，区委、区政府全面贯彻新发展理念，持续深化“八八战略”在拱墅的实践，聚焦全市创建国际新型消费中心战略，聚焦“时尚之都”定位，积极推动电子商务新发展，高水平打造时尚之都数字新城运河明珠，在奋力推进“两个先行”中争做头雁争当样板。
2022年以来，拱墅区委、区政府紧紧围绕八大专项行动、经济稳进提质等中心重点工作，邀请安利、瑞幸咖啡、苏宁易购等企业共同参加第十届电博会，为企业搭建展示平台；组织星汇、联通等企业参评省级直播电商基地，助力企业不断做大做强；积极推进数字生活新服务项目建设，助力运河汇数字生活街区项目入选《2022年数字生活新服务高质量发展项目》、上塘街道入选2022年度杭州市杭州市数字生活新服务特色镇（街）创建名单；组织开展“爱购武林”线上直播节等电商直播活动；联合全区百余家重点商贸企业及美团、饿了么等生活服务平台发放电子消费券，进一步打通线上线下消费渠道，提振消费信心。2022年1-12月，全区共计实现网络零售额923.53亿元，同比增长5.4%。
2023年，拱墅区将继续紧盯“时尚之都”的目标定位，搭载新消费、新电商发展快车，深化智慧应用场景，编制《拱墅区电子商务产业发展规划》，加快互联网平台培育建设和应用，推动智慧网谷小镇互联网引擎项目建设及准独角兽企业落地；加强“元宇宙”等消费场景研发，加强人工智能、云计算、大数据等新兴技术与消费应用场景的融合、拓展，推进“大武林”“大运河”“新天地”“大和平”等四大商圈数字化重塑提升；发放香港同胞乐游拱墅文商旅消费券，组织开展龙马精神首秀、武林大巡游、中国（杭州）美食节暨杭帮菜高质量发展大会等重要促消费活动；落实“双百双千”拓市场行动，及时扩大展会支持目录，开展专场宣讲和出海参展工作，增进全区跨境电商产业链相关企业的资源整合，引导传统外贸和制造企业实现在线化发展、数字化转型。
未来五年，拱墅区将以时尚电商做强、服务电商做优、跨境电商做大、生活电商做深为战略重点，加快打造时尚电商、服务电商两大高地，将拱墅建设成为主体活跃、特色明显、生态完善的全省新电商发展先行区。
接下来，拱墅区将以优质商圈全渠道发展为特色的时尚电商发展高地。充分发挥拱墅区商业综合体与特色商业街的基础与优势，加强商业业态创新，全面推动线上线下一体化经营业态主流化、规模化、效益化、常态化，发展时尚商圈电商。利用全区厚重的文化产业发展积淀与历史资源，创新推动文旅产品商品化与服务化，积极推动文旅在线消费与销售，发展时尚文旅电商。紧紧抓住电竞产业发展契机，开拓游戏周边产品销售、赛事门票销售、直播平台商品销售等业态，发展时尚电竞电商。
与此同时，以产业链深度增值服务为特色的服务电商发展高地。发挥北部软件园等平台作用，依托省级高新技术产业园区建设，深挖店铺管理运营系统、电商数据分析挖掘、内容制作软件、物流供应链系统等软件细分领域，做强电商软件服务产业。借助拱墅金融企业集聚优势，大力推动电商供应链金融、电商贷、跨境电商信保、金融产品在线销售、在线支付结算等业态发展，壮大电商金融服务产业。围绕品牌运营、直播运营、供应链运营等模式，大力推动优势专业化电商运营企业集聚，壮大电商运营服务产业。
