为贴近县域金融消费者,普及基础金融知识,维护好金融消费者合法权益,增强人民群众金融服务获得感,临沭农商银行依托流动金融、移动终端、智慧柜员机等机具设备组成红马甲流动银行服务队,上门开展流动银行服务和驻点办公,为群众全方位提供业务办理、政策宣传、知识讲解等金融服务,实现金融服务与客户“面对面、零距离”。今年以来,已累计开展流动金融服务120余次,服务客户达1万余人。
流动金融进社区,护航幸福生活。该行重点聚焦老年人群体,向老年人讲解“养老陷阱”案例,叮嘱老年人紧绷防范之弦,远离诈骗之害,遇事保持冷静,做到“不听”“不信”“不转账”,提示老年人坚决抵制“保本高收益”的诱惑,远离非法集资等非法金融活动。
流动金融进校园,守住师生“钱袋子”。该行宣讲团到校园对青少年宣传不贪图小便宜,牢记“天上不会掉馅饼,只会掉陷阱”,不让诈骗分子有机可乘,现场用通俗易懂的语言结合真实的诈骗案例,耐心地向青少年揭露电信诈骗的犯罪伎俩,着力提高防骗意识和辨别能力,并现场提问题,同学们积极回答,热情回应。
流动金融进园区,助力高质量发展。由于园区工人每天工作不方便到网点开卡,该行流动金融来到园区提供上门开立社保卡等服务,宣传惠民利民政策。
以初心,铸匠心,以匠心,暖民心。临沭农商银行始终坚持以人民为中心的服务宗旨和以客户为中心的服务理念,主动为老百姓解难题、办实事,不断提升金融服务的覆盖面、可得性和满意度,打造有情怀、有责任、有温度的百姓“满意银行”。