震茶投资店的员工通常以90后为主，这为门店增添了年轻时尚的色彩，更利于进行市场营销提升业绩，但也为员工管理带来了一些难点。
实践证明，当90后员工的比率达到60%以上，将深刻影响门店的管理模式，有效管理90后更多的不需要强权，而是人性化的用心管理。
一、建立互信
管理90后员工的最大难题是来自沟通的障碍，其实在本职上是管理者与员工之间缺乏互信的工作关系，而在建立互信的所有方式中，真诚地关心员工是其中最简洁与高效的方式，那么如何才能让员工收到这种关怀呢？
这体现在管理者每一次与员工对话的过程中，特别是在新员工入职的前三个月这一点尤为重要，要很好的解决这一问题，一线管理者必须熟练地掌握以下三个关键要素的谈话技巧：
What: 工作、生活、情感
When：非正式沟通
How：关怀谈话五步法
简单说来便是，谈话前期了解清楚目标对象的期待诉求，创造彼此志趣相投的话题，给予充分的理解，后续提供实际的支持措施，来稳住对方的需求，并很好的解决他们面临的忧虑。对一个新晋员工至于付出如此礼遇吗？你可以否定这一建议，就像员工可以轻易否定你一样。
二、融入团队
90后员工管理的一个重点就是，尽快地让这些小伙伴适应震茶门店工作，及适应这里的：人、工作及环境，如何实现这一点呢？
在我们的管理的实践中总结了三个关键点：
通过入职介绍，认识老乡及师傅
通过工作指导，快速熟悉岗位
通过工作反馈让90后快速知道工作的要求及标准
三、压力处理
由于体力劳动等多种因素的影响，一般而言第45天左右将是90后员工的困扰出现高峰期，重要原因之一就是90后员工不能承受工作压力，为了解决这一问题，以下四个简单易行的方法可以较好地缓解90后员工入职反应综合症：
户外拓展
集体玩|唱K
集体看励志电影
运用压力谈话技巧
压力大的唯一解决办法肯定就是适当的减压，顺便可以促进团队间的融洽度就最好不过，集体的活动能舒适身心的同时，也让新晋90后知道他们不是孤军作战，当然，如果活动时间不占据休假时间效果会更好。
