为进一步加强精神文明建设，加大创文具体内涵、知识宣传力度，服务创文提质升级工作。曲江文旅股份紧围绕创文工作重点，狠抓落实，细化分工，统筹推进。各岗位工作人员不惧高温，提质保量，不间断的开展轰轰烈烈的创文行动。
“创文友爱”这里的微笑很暖心
“文明是最美的
一群人温暖一座城。创文以来，曲江文旅股份全体员工积极参与、默默奉献，全天候服务不停歇，他们用汗水向传递绿色生活理念。
游服人员烈日下灿烂的笑容、工程人员汗湿的后背、安保人员劝阻不文明行为的坚持、保洁人员长久擦拭粗糙双手......他们身体力行践行文明，把爱心和温暖传递到每个角落，引导广大市民从我做起，从身边做起、从小事做起，用实际行动做创文的传播者和实践者。
“垃圾不乱扔，举止显文明”“文明旅游从我做起”
在景区内，道路两旁随处可见等文明旅游提示。
“敲门行动” 让创文家喻户晓
走商户、访住户、
曲江文旅股份志愿者深入曲江社区。发放创文宣传资料，开展“创文”问卷调查。在入户过程中、志愿者们不仅耐心、详细的给居民宣传文明旅游、文明餐桌、文明礼仪等创文知识，引导市民积极参与到创文工作中来。
志愿者们耐心为居民解答创文相关问题，引导其正确填写调查问卷，并号召每位居民从我做起，从身边的小事做起，既要创建健康文明的生活方式，培养良好的道德风尚;又要自觉养成文明卫生的良好生活习惯，主动摒弃和革除不文明、不卫生的行为习惯，做到不乱扔果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰，不乱摆卖，不乱堆放，不乱搭建，不乱张贴，不乱涂画，自觉维护市容环境卫生。
在走访过程中，曲江乐居小区王先生对工作人员说：“我们需要好好创文!走在大街小巷都能看到创文的宣传标语。以前我抽完烟都是随手一扔，现在我抽完烟后，硬是要找到垃圾桶才扔烟头。曲江的旅游景区比较多、这些创文宣传也能让外地来的朋友感同身受，共同维护好我们曲江这么好的环境。”
通过开展下户走访活动，不仅提高了社区居民对“创文创卫”工作的知晓率，而且更好地调动居民参与到创建工作中，增强责任感和紧迫感，凝成一条心，共创全国文明城市，让我们生活的西安更文明、生活也会越来越有温度和美好。
