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含山县推动褒禅山景区服务品质再提升

近日,来自马鞍山市的刘先生自驾来到了含山县褒禅山景区游玩:“我是慕名而来,没想到课本上的‘褒禅山’这么近!”他笑着感慨说。

褒禅山,因北宋政治家王安石的天下第一游记《游褒禅山记》而名扬千古。如今,褒禅山景区是国家4A级景区。今年7月份,安徽省文化和旅游厅、安徽省气象厅联合认定黄山风景区等10家单位为首批“安徽避暑旅游休闲目的地”,褒禅山景区榜上有名。

“近年来,含山县开展国家全域旅游示范区创建工作,作为重要组成部分的褒禅山景区也着力持续提升品质。”景区负责人汪俊说。

据介绍,景区在完善硬件配套体系上下了不少功夫,新建了300平方米的游客接待中心,先后增铺草场10000多平方米,更换并统一了景区内标识标牌,扩建了景区入口12000平方米的生态停车场并施划了停车标线,停车场边上裸露的山体做成大型浮雕画墙,既加固了山体,又美化了环境。投资900万元提升已建成的旅游大道景观,建设进入景区的第二通道。投资100万元维修游客中心和王安石广场路面,在沈山姥和知青林场新增2座通讯信号塔,改善景区内部分区域无线信号差的问题。

景区还扩建了8000多平方米的王安石广场、新建了4000多平方米的樱花园;整理并增设了华阳洞内通讯光缆、实现洞内通讯信号全覆盖;改造洞内电路及照明设施、加装应急照明灯20个;扩建加宽了原进入华阳洞的石桥,对进入华阳洞天洞入口的石阶安装上了防护栏铁链,更换了洞内游船等。

在加强硬件基础建设的同时,景区还做好软件服务保障,在携程、同程、美团等网站开通了网上订票服务;除了导游讲解以外,还建设了语音导览系统,通过扫描二维码,游客可以根据需要点击播放各景区的语音讲解;每台观光车上都安装了音箱,在游览过程中滚动播放讲解录音和音乐,让游客在游览过程中随时保持新鲜感。景区还设立了“志愿者服务台”,热情为游客服务;配备了“文明旅游,安全生产”巡查员,每天定时在景区内进行安全检查,为游客提供一个安全、舒适的游览环境。

目前,含山县正在编制《褒禅山景区5A级景区规划》和《省级地质公园规划》,树立争创国家5A级景区目标,拟在褒禅山景区新建景区大门一座,新建游客服务中心一栋,新建地质博物馆一座,配套完善景区停车场、道路、亮化、消防、雨污管网工程,新建景区标识、智慧旅游系统等辅助设施工程。“相信到时候褒禅山景区又将迎来崭新的景观面貌和全新的游览体验。”汪俊说。(李佑胜 娄艳)

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