7月1日至8月31日,为期62天的全国铁路暑运全面开启,全路预计旅客发送量达10.1亿人次,学生、亲子、避暑三大客流叠加,迎来年度客运高峰。汹涌客流之下,铁路以充足运力、精细调度、暖心服务交出高质量出行答卷,生动勾勒出活力涌动的流动中国图景。
今年暑运客流特征清晰鲜明,呈现两头高、周末冲高的规律,京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大城市群短途出行火热,东北、云贵、青海避暑长线一票难求,研学、观演出行成为全新增长点。旺盛出行需求,既是群众生活水平提升的缩影,也是城市群一体化发展、文旅市场持续复苏的有力佐证。
充足运力是保障暑运平稳的根基。铁路结合三季度调图,日均开行客车1.2万列,增开480列跨局临客,热门线路采用动车重联、普速加挂提升载客量,西十高铁、西安东站等新线新站分流客流。依托12306大数据精准预判客流,灵活凌晨加开动车、储备应急车组;兼顾城乡出行需求,持续保留公益性慢火车,长短途运力动态调配,最大化消化集中客流。
出行体验的升级,藏在多元特色服务里。各类文旅专列轮番开行,一站式串联景点资源;自行车托运、宠物随行、研学专属通道、母婴专区等便民举措全面落地,城际公交化、夜间动车配套城市夜经济,铁路不断延伸服务边界。同时推进高铁与城市轨道交通无缝衔接,让车站深度融入城市生活,打通出行“最后一公里”。
安全始终贯穿暑运全过程。面对主汛期降雨考验,山区铁路加密桥隧设备巡查,遇极端天气及时调整行车方案;车站扩容安检、增设纳凉与医疗点位,优化候补、分段售票系统,持续落实学生、儿童票务优惠,用细微举措减少旅客出行阻碍。
10亿人次的出行洪流,是对全国铁路路网、调度体系、客运服务的综合压力测试。从四通八达的高铁网络,到灵活高效的运力调配,再到有温度的精细化服务,铁路统筹效率与民生,托举群众探亲、研学、避暑出行需求。火热暑运背后,是蓬勃复苏的消费市场,是加速联动的区域发展。相信铁路将持续守牢安全底线,优化出行服务,让飞驰列车承载万千奔赴,为经济社会高质量发展持续赋能。(刘兆洋)