9月8日，一辆快递运输车驶出亳州中心蒙城东站时，车辆突发故障，站点工作人员及时伸出援手，贴心帮助司乘解决旅途难题。
当日9时，该车辆驶出收费站时突然熄火，无法正常行驶。当班班长陈晓林第一时间发现车辆异常，主动上前询问情况、安抚司机情绪。经检查，车辆因水箱缺水导致发动机高温，若不及时降温补水后果不堪设想。陈晓林随即协同丁玮豪取来应急水源，迅速为货车水箱加水降温。经过快速处置，车辆温度恢复正常，顺利重新启动。故障解决后，驾驶员连连致谢“感谢收费站工作人员的热心帮忙，帮我解了燃眉之急！”
小事显担当，温情暖归途。蒙城东站始终聚焦司乘实际需求，扎实开展便民服务，高效处置各类路面突发状况，以一件件务实暖心的小事，用心守护群众平安顺畅出行。
