迟日江山丽,春风花草香。三月,一场盛大的约会如期而至。“便民办税春风行动”是常拂常新的温暖承诺,是征纳双方的缱绻情谊,更是“我为纳税人缴费人办实事”的生动注脚。10大类30项100条具体措施,涵盖群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验等方面,为税收营商环境绘出满园“春色”。
衔春泥,各地不负春光再出发
春之号角已然吹响,散落在各地的“税务铁军”应声而动,推出系列特色举措,用便捷的方式把饱含温度的税收“好声音”送到每个纳税人、缴费人手中。积土成山、聚沙成塔,汇在一起就是整个春天。
在赣榆,一场春耕备耕图正如火如荼地上演。税务部门携手农村商业银行开展“便民春风进乡村”系列活动,针对新型农业企业、农民合作社春季投入大的特点,将便民惠民的银税政策送至田间地头。
在东海,税务部门根据重点企业行业类型、生产规模、纳税状况、信用等级,将系列举措逐项细化、定点推送给纳税人。同时,全面优化办税服务厅窗口服务水平,推出“金牌导税团队”,设置“15分钟限时办结”窗口,努力破解制约纳税人办税瓶颈。
在灌云,税务部门大力开展线上办税辅导,不断拓展网上办税缴费渠道,推广第三方支付等多元化税费缴纳方式,实现移动端便捷缴纳税费,把涉税事项“网上办”“掌上办”的“非接触式”便民服务真正落到实处。
在灌南,税务部门积极采取纳税人、缴费人喜闻乐见的宣传方式进行趣味引导,通过12366平台、税务讲堂、当地媒体、公众号及与基层政府合作等渠道进一步扩大政策覆盖面。
降春霖,税企携手奏响发展强音
春意盎然,连云港市徐圩石化产业基地桩机如林,车辆如梭,大开发大建设正如火如荼。针对盛虹石化集团等重点企业涉税个性需求,连云港连云区税务部门成立石化行业服务管理团队,因企施策、靠前服务,着力帮助企业落实税收优惠政策、发票领用等实际问题,助力企业提速升级谋发展。
“原来我们的发票是百万元版的,而近期的交易都是上亿元的,发票开具费时费力。税务部门特事特办,通过绿色通道为我们快速办理了发票增版增量业务,发票由百万元版调升为千万元版,办税效率的提升对稳定客户很有帮助。”斯尔邦石化有限公司财务部门的徐经理颇为满意。
同样因便民办税红利迎来发展新机的还有连云港金宝铝业有限公司。1-2月销售额同比增长215.16%,连云港金宝铝业有限公司销售额画出一个漂亮的上扬弧线。“来之不易的成绩背后,是税务部门优质高效的服务和一系列税费优惠政策。”马思伟说,“企业一季度预计享受增值税即征即退、社保费减免优惠200万元,再加上及时便捷的增值税即征即退,不仅节约了办税时间成本,也缓解了企业资金周转压力。”
“今年,我们打算引进1条废钢生产加工破碎线,技改年产4万吨铝压铸件、年产10万吨铝锭及铝水直供和报废汽车回收拆解项目,预计投产后能提升利润30%。”企业负责人马思伟介绍,企业今年目标是年产6万吨再生铝锭和4万吨铝制品压铸件。
而另一头,春的气息正悄然在乡村大地上潜滋暗长。赣榆塔山镇家庭农场大棚里,三色堇绽放,农户采摘正忙。“税务和银行携手开展便民春风行动,‘银税互动’‘贷’来一场及时雨,凭借良好的纳税信用,赣榆农村商业银行塔山支行给我们解决了100万的信用贷款,土地租金、人工和农资肥料的事情就解决大半了。”连云港金公果业的生产负责人李总兴奋地表示。凭借良好纳税信用,如今连云港产业化龙头企业、家庭农场、乡村农业合作社产值逐年攀升,有效带动了周边村民的就业。
沐春风,新税风带来新气象
今年的“便民办税春风行动”围绕“优化执法服务·办好惠民实事”主题,有新收获,也有新体验。让我们追寻“春风行动”的脚步,把镜头对准税务干部和纳税人,聆听征纳主体心声。
“‘便民办税春风行动’更多强调‘为纳税人缴费人办实事’,就是以纳税人、缴费人需求为导向,以更加完善的纳税服务体系、更精简的办税流程、更具亲和力的宣传载体、更暖心的服务方式,真正的为民办实事、做好事,以实际行动全力支持当地经济社会发展。”灌南县税务局窗口人员李文才表示。
“实施柔性执法、‘首违不罚’,让市场主体获得更宽松的发展环境。”连云港市稽查局项绪刚介绍,“今年对优化执法方式提出更高要求,深入推进税务执法、服务和监管的理念方式手段变革以及精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治等举措,让执法维权更具温度。”
便民春风不仅落实在税务干部的行动上,更是吹进了纳税人的心坎里。
“在手机上就可以看视频直播培训,错过了还能看回放,真是太方便了!‘税务+直播’既减少了线下聚集的风险,又及时普及减税降费相关政策。虽然疫情让我们经营倍感压力,但税务部门围绕支持疫情防控、推动企业留工稳产、优化营商环境推出的‘非接触式’服务举措,让我们倍感温暖,更加有信心经营下去。”连云港美星汽车销售服务有限公司办税人员金曼在收看连云港开发区税务局政策视频直播培训后表示,今年“便民办税春风行动”提出多项助力小微企业发展的服务举措,形成了“政策+服务”的双重利好,极大地给小微企业发展赋能。
“现在办税太便捷了!网上办,不排队。遇到不懂的,还有志愿者辅导协助,服务态度非常热情,报税的效率一下子提高了!”连云港永晋工程公司的王会计连连为连云港市税务局办税服务厅纳税服务志愿者点赞,在2021年个人所得税年度汇算清缴的关键时期,志愿者们借“便民办税春风”之力主动引导纳税人使用个税APP申报,切实减少纳税人的办税成本。
“今年的‘春风行动’体现了政府服务从供给向需求导向的转变。”连云港市相关负责人表示,下一步税务部门将结合“税收宣传月”开展系列特色宣传,送红利、显柔性、智能办、便利办,推进新发展阶段税收现代化实现高质量、跨越式发展。(惠瑄)