“小谭，上次你们宣传的电诈那个，还真让我们碰到了。”小谭是重庆市渝北区公安分局双龙派出所的民警谭丹婷，下班回家要拐2个弯，走过3条街，闲茶淡饭之余，一周下来碰到街坊邻居围坐在路边乘凉，拉到身前多少要被唠嗑几句。
对此，她也是习惯了。如今，电信网络诈骗手段层出不穷，骗子通过一根“网线”，便能让受害人遭受财产和精神损失甚至搭上性命，无不令人深恶痛疾。而公安机关作为“全民反诈”统一战线上的成员之一，也不断向群众更新着防范理念，尽管这一举一动都被骗子在暗中窥视，但越是这样，越要将宣传“火”起来。近年来，针对发案总量持续高位、群众损失居高不下、防范宣传精度不高的严峻形势，双龙派出所结合辖区实际，全面拓展深度和广度，通过“五个起来”“反诈深夜食堂”“私人订制”等形式多样的联动宣传，建立了“道高一尺魔高一丈”的全民反诈格局。
“五个起来”覆盖全域全员
家住双龙湖街道的李大爷回忆，自从被拉进了微信群，基本上每天都会显示“群公告”几个红字，最起初他以为又是哪个朋友在转些广告，到后来才清楚是派出所发的反诈宣传，准备退群的他不但没有退出，索性拉上了身边的朋友，一起接受“教育”。
“重庆市渝北区双龙湖街道地处渝北区中心地带，紧靠重庆江北机场，幅员面积22.5平方公里，实有人口12万。如何将反诈宣传做得不死板，真正在全域、全员中灵活扩散。”双龙派出所教导员邵小轶介绍，派出所的宣传主基调“五个起来”系统反诈活动发挥了关键作用，即线上扩散发起来、线下五进讲起来、反诈横幅拉起来、典型案例聊起来、屏幕滚动播起来。
派出所的每位社区民警手机上，都有固定的“两群一码”，即微信群、QQ群和电话号码，通过建立覆盖辖区全域的三级群宣传渠道，涉及电诈相关方面的案例和提醒，都会不定期在各个社区群、网格群、居民群之间进行无限转发，针对部分老年人使用不了微信或者QQ，民警便会通过电话或者短信的方式告知。
“每天早上我们都会搜集昨天辖区新发的电诈案例，整理与之相对的防范提醒，及时宣传让大家知晓。”分管社区的副所长周维说，通过线上一传十、十传百、百传万的指数扩散，宣传效应自然就会提升。
红色横幅多了、屏幕声音大了，难免会引起群众反感。对此，派出所也是考虑到了极致，经过研判，将横幅挂在实发案例最多的地方，并根据上下班时间调整播放频率，将声音控制在最小，利用“行之有效”的方式发挥其“恰到好处”的作用。
“每天我上班必路过商圈和派出所，这挂在墙上和播在屏幕中的反诈术语，就真的像‘魔咒’一样，无论何时都会在脑海中突然浮现。”刘女士是一家公司的白领，习惯步行的她总是笑称这是“反诈界中的牛皮癣”。
有了线上渠道，线下进校园、进企业、进社区、进市场、进家庭自然也是同步跟进。每周、每月，派出所的民警便会固定出现在这些重点场所，专题课、宣传单、讲解台、云直播等轮番上阵，讲解常见的惯用手段、案件类别、作案方式以及识别、防范技巧。
同时，派出所将反诈小贴士“贴”在餐馆的饭桌上“跳起来”，“趟”在外卖员的餐盒中“走起来”。时至今日，辖区已有80%的商家加入了“舌尖上”的反诈队伍，行走中的宣传单在四通八达的城市间不断来回穿梭，防范电信网络诈骗的意识深入人心、逐见成效。
闹市区的反诈“夜宵美食”
龙裕街是双龙湖辖区著名的夜宵一条街，每到晚上，浓烈的烟火气息便会弥漫在整条大街，无论是本地人，还是外地人，都会三五成群在这里聚会，享受忙碌一天后的悠闲与轻松。正因为此，龙裕街也成了派出所的重点整治管理区域。
晚上8点至凌晨2点，是市民夜宵的重要时间段，人多、事杂，矛盾纠纷也集中体现在这里。为此，派出所在2021年结合创新推行的“892”乱点整治工作法，开始实行“深夜食堂”方案，组建了一支专门的辖区乱点整治队伍，对辖区的大排档、KTV场所、24小时便利店、网吧等行业场所进行检查的同时，加大对就餐人员、喝酒人员、流动人员的反诈宣传，利用“见警率”不断增加群众的防范意识。
“很明显感觉打架扯皮的人少了，关键在巡逻的同时，竟然还背着一包宣传单。”经营辖区一夜宵摊已有数年的老板对此事赞不绝口，早就听说现在全渝北反诈宣传搞得“热火朝天”，不曾想双龙派出所的警察无论刮风下雨，都坚持每天准点到岗，竟然“卷”到了如此境界。
针对晚上8点到9点，居民饭后散步的集中时间段，派出所还会联合街道策动小区的网格员、散步老人，带上每周更新的刑事发案的语音小喇叭在热闹区走起来。每日晚上9点到10时，则发送诈骗典型案例到辖区的各个社区群、网格群、居民群，向忙碌了一天总算空闲下来的居民，有效投放反诈“夜宵美食”。
“私人订制”精准对接
除开这些，派出所还会接受社区、工地、学校、养老中心、公交场站等特殊群众的“私人定制”，对人群、职业、岗位分类进行精准宣传。
一位不愿透露姓名的辖区学校负责人说，近年来学校学生，甚至是老师都经历了上当受骗，这让整个学校氛围很不好，对学生产生了非常消极的影响。
在了解到派出所“五进”宣传后，除开民警定期的进学校宣传，他们还会主动邀请，每月来个“1+1”，结合学生们喜欢的游戏和感兴趣的“异性朋友”，如何保护自己来讲，结合老师的教书育人情节来讲，学生和老师对“藏”在学习和生活中的“电诈陷阱”越发清晰，效果不言而喻。
随着全民反诈宣传的普及，更多个体也找到了民警，利用下班或者周末时间上一堂“私教课”。
才退休不久的李大妈便是其中一人，整天闲在家里无聊，在网上不断看到辖区有老人着骗，甚至是八竿子挨不上边的“熟人”也曾向她吐槽被骗经历。想着和经常来小区宣传的警察还算“熟悉”，她便邀请到社区民警抽空到楼栋，召集了整栋老人来接受派出所的反诈宣传“私教课”。
“要大获全胜，赢得彻底、赢得漂亮，还必须举全社会之力，来一场人民战争，让电信诈骗暴露无遗。”邵小轶说，派出所定不负人民重托，将反诈工作一以贯之，全力保护好辖区人民群众生命财产安全。
据了解，两年来，双龙派出所辖区电信网络诈骗发案率已连续同比下降，且下降百分比正呈逐渐上升趋势。截至目前，已累计返还受害群众180余万被骗资金。
全民反诈格局已然成型，在这场没有硝烟的战场上，黑暗终会被光明驱逐。(陈虹汛)
