83岁老人送52岁偏瘫儿子就医 在警方帮助下成功办理
后来转业了,当了上海一个橡胶厂的厂长,平时工作忙,对家庭照顾很少,感觉亏欠家里太多,希望现在做的这些还来得及。在绿色通道窗口,受理民警准备为潘大爷的儿子采集指纹,可是轮椅比较低,他够不着,民警换了个接口,把指纹采集仪递到了他面前,可他的左手手指缩成一团,采集指纹十分困难,征求潘大爷意见后,考虑日后他们要出国求医,电子护照采集指纹后可以大大缩短通关排队等候时间,民警轻轻掰开他的左手大拇指,双手托着,小心翼翼地在指纹采集仪上捺取了指纹。
因为生病的缘故,潘大爷儿子的手一直在微微颤抖,在最后一个重要环节,采集签名的时候,偌大的一个签名框,他签了一遍又一遍,总是不受控制地签出框外,签到第三遍的时候,善良的儿子笑了笑:“总是麻烦你们为我打印申请表,我可以不签吗?”“没事,不麻烦,慢慢来,没有有效签名,以后你在国外旅行,使用护照、生活消费都会有麻烦。”最终,在民警的帮助下完成了签名,这一刻明显感觉到,他松了一口气,似乎离新加坡的医院又近了一步。
在送潘大爷和他儿子上车的过程中,潘大爷告诉民警,他们住的其实并不近,专程赶到这里来申请证件,因为他来过出入境管理局,知道这里有残疾人通道,感受过这里的人性化服务。民警微微一笑:“潘大爷,您放心,您的家庭住址和联系方式,我们都记下了,我们会第一时间帮您办好证件,给您送到家里。”老人透过车窗和民警挥手再见,询问民警姓名想要表达谢意。民警看着老人,跟他说“可怜天下父母心,我佩服您的坚强、乐观和执着,祝你们一路顺利,祝您儿子早日康复。
还有,像你们这样的情形,如果需要办理出入境证件,请告诉我们,我们一定为您上门服务。”像潘大爷儿子这样身患重病、行动不便,又急需出国治疗的,上海公安出入境提供上门办证服务,就像那一年旅居海外多年的百岁华侨老人,叶落归根回到上海,但唯一能证明其身份的中国护照过期了,得知这个情况后,考虑到她年过百岁、行动不便的特殊情况,民警主动上门为其办理了护照,解决其在国内正常生活的后顾之忧。老人凝望着新办的护照,然后紧紧地握着民警的手,久久不放……