刘女士找到映客直播的经营企业北京蜜莱坞网络科技有限公司，称当初的打赏都是未成年的女儿付出去的，要求退钱，未果。
刘女士认为，这种事不会只有自己才会遇到，而是涉及很多未成年人和他们被瞒着的父母，对孩子对家庭都造成了伤害，于是以女儿为原告将北京蜜莱坞网络科技有限公司起诉，要求确认买卖合同无效，被告返还657734元及利息。
庭审中，蜜莱坞公司辩称，涉案的映客号是以刘女士身份证号码注册的，该公司与刘女士女儿之间无合同关系，而且该映客号使用微信和支付宝付款，回单显示账户户主为刘女士，所以消费行为应属于刘女士。
该公司表示，即使是起诉之后，涉案账户仍有充值行为，由此可以说明刘女士是认可充值行为的，该公司也无法审查操作账户的人到底是谁。公司有理由相信账户的充值消费行为均为刘女士所为，双方的合同关系有效。
该公司还认为，获得打赏多的主播，也给刘女士账户回赠了礼物，明显存在意思联络，而且礼物可以转换为人民币提现，且涉案账户购买的钻石只剩下24个，价值2.4元，之前的基本消费完毕，不存在退款基础。
针对被告的说法刘女士表示，因为女儿是未成年人，所以支付宝、微信都是用自己的身份证做的实名认证，涉案账户还有操作行为，是因为女儿将账号给了别人用。
经一审审理，法院认为，涉案映客号以及充值账户均为刘女士所有，仅凭小雅与刘女士之间的微信聊天记录，不足以证明是小雅是在刘女士不知情的情况下私自登陆并充值消费，故小雅应自行承担举证不能的法律后果。小雅要求确认合同无效并返还款项及利息的诉讼请求，证据不足，法院不予支持。
2017年9月6日，法院一审判决驳回原告诉讼请求。判决后，刘女士一方上诉。目前，北京市第三中级法院已经受理了此案。
原告代理人大成(常州)律师事务所律师周列表示，诉讼中，他曾要求映客直播提供小雅登录的IP地址，因为小雅大部分消费都是在国外进行的，而刘女士当时在国内。但映客直播拒绝提供。
“这事儿弄得我焦头烂额，都一年多了。现在的孩子呀……”说到这些，刘女士长长地叹气。现在，小雅已不再上映客直播。
近日，记者下载了映客直播app。网友可以选择微博、微信、手机号、qq号的方式登录，映客直播上的“货币”是钻石，可以直接购买，用于打赏主播等，购买时无须实名认证，支付渠道包括微信、支付宝、网银等。
记者在使用映客直播app的过程中发现，按照映客的要求，只有网友想发起直播或从账户提现的时候，才必须实名认证，实名认证时除了需要输入姓名、手机号码、身份证号，还需要人脸识别。但刘女士称，女儿当初做实名认证时没有人脸识别措施。
当记者首次进入某位主播的直播间时，会有直播消息提示，“潜力股，XX进入直播间。”
“未成年人经不住诱惑，但映客直播并未限制未成年人进入。作为企业，我认为要有基本的道德底线。”刘女士说。
