近年来奇瑞汽车给市场上贡献了不少优质产品,渐渐在消费者心目中有了很高的位置,也成为了消费者最信赖的汽车品牌之一。然而,奇瑞汽车的最新产品瑞虎3xe却出现了质量问题被紧急召回,成为了很多人的诟病。说到此次的质量问题,说大也不大,但是奇瑞还是选择了保障消费者的合法权益,采取的紧急召回的补救办法,并且进行了详细的检验说明和后续处理办法。
对于此次的问题,奇瑞汽车表示给出的官方解释是,奇瑞瑞虎3xe后悬置软垫总成与副车架安装面下边缘间距过小,副车架上后悬置安装支架焊缝高度一致性难以保证,造成安装时后悬置与焊缝干涉,导致其不易压紧贴合,随着公里数增加,在急加速或路况较差情况下易造成扭矩衰减现象。
由于奇瑞瑞虎3xe目前并没有投放海外市场,因此,不会影响海外市场的正常市场秩序,而奇瑞公司仅有奇瑞瑞虎3xe这一款车型使用结构后悬置总成、副车架总成,不涉及其他车型,因此其他车型的车主可以放心的使用奇瑞品牌的其他汽车产品。
这次紧急召回的车辆时风险评估后的结果,并没有造成实质性的事故问题,奇瑞汽车为了防患于未然,因此,才紧急召回,对问题部位进行加固和重新焊接,而对于可能出现问题的部位,奇瑞汽车也给出了终身保质的承诺,让消费者能够放心的使用。
