为进一步提高纳税服务水平,着力解决纳税人缴费人实际涉税业务中的堵点、难点、痛点问题,若羌县税务局进一步优化纳税服务举措,切实为纳税人缴费人服好务、办好税,
“现在办税越来越方便了,以前申报多个税种要在电子税务局不同的模块进行,实行财行税合并申报后,一张表就可以全部搞定,非常方便, 不会的问题工作人员会给我们及时辅导, 相关的操作手册在税企交流群里也可以找到,炎炎夏日里再也不用因为搞不清楚业务跑好几趟了。”纳税人王先生开心地说道。
据了解,自2021年6月1日起,纳税人申报缴纳城镇土地使用税、房产税、车船税、印花税、耕地占用税、资源税、土地增值税、契税、环境保护税、烟叶税中一个或多个税种时,需使用《财产和行为税纳税申报表》。由于第一次申报,纳税人王先生对购销合同印花税申报业务不熟悉,在拨打若羌县税务局纳税服务热线进行咨询后,工作人员耐心的向王先生讲解了该笔业务在电子税务局中的操作步骤,告知其注意事项,并及时将操作手册发至税企交流群中,方便纳税人学习。
除此之外,若羌县税务局不断优化纳税服务,以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机,主动进入企业、社区等,通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等形式,向广大纳税人缴费人普及相关税费优惠政策,提供线上、线下“面对面”个性化精准纳税服务辅导。截止目前,该局共开展税收宣传系列活动3场次,服务纳税人300人次,发放宣传单500余本,将减税降费的政策红利直接送达纳税人的手上。
该局党委书记、局长潘永堂表示:“若羌县税务局将进一步深化征管改革,不断提升服务水平,牢记初心使命,勇于担当尽责,助力若羌县经济不断发展振兴。”(若羌县税务局 银花、卫云尚供稿)
