随着亚运脚步的临近，杭州这座集历史、文化、创新为一体的休闲城市也在发生着“智”的变化。闸弄口街道万家花园社区依托大数据和数字化平台，持续动态管控生活垃圾清运，并开辟垃圾分类治理新路径，运用“加减乘除”法破解难题，践行垃圾分类“杭州模式”。
加强意识
在日常垃圾分类工作中，万家花园社区组建了一支由居民骨干、党员等力量组成的垃圾分类志愿者队伍。一方面负责宣传引导居民如何“定时定点”正确分类投放垃圾，另一方面也是对居民随意丢弃垃圾起到督促整改的作用。
此外，社区定期召集物业、辖区单位、楼道长、支部党员、志愿者，通过电子屏、宣传册、动画等载体，学习垃圾分类知识，不断提高商铺和居民的垃圾分类意识。
垃圾分类宣讲
减点并桶
社区积极探索实施“撤桶并点”工作，将原有分散的垃圾桶、垃圾投放点合并，进一步引导居民精准分类。前期，社区通过监控实时观察各个投放点的垃圾投放量及居民出行习惯，对数据进行分析总结，因地制宜，将原有的十个生活垃圾投放点，减少到七个。
同时，对个别点位加大了换桶力度，杜绝垃圾桶满溢等情况，提升保洁效率。小区环境面貌也随之提升，居民纷纷点赞。
定时定点投放点位
乘风破浪
推行垃圾分类，关键是要加强科学管理、形成长效机制、推动习惯养成。社区和物业做细做实工作，持之以恒抓垃圾分类。每天，对各个投放点进行巡查，处理各种突发情况。比如有些居民不理解垃圾定时定点工作，觉得麻烦，物业、社区会耐心解释定时定点的必要性、重要性，获得居民的理解、支持、配合。
此外，社区不断与时俱进，改进劝导方式、方法，除了在投放时间“守桶”外，社区组织志愿者们开展入户宣传，言传身教，强化居民的认知。
志愿者站岗
除旧迎新
濮家东村垃圾房改造项目是万家花园社区年度重点工程之一。社区将原来的非接触式拉手装置改造成更加方便快捷的无接触式投递窗口，用醒目的颜色符号标记垃圾桶，而垃圾分类红蓝桶从原来一个点位扩张到五个点位，针对投放量比较大的垃圾房还增设了灰绿窗口，垃圾容积量翻了一番，避免短时间内满溢，实现了垃圾分类工作的集约化和全覆盖。
此外，垃圾分类要从娃娃抓起。社区利用辖区内资源，重点针对新入学儿童，与学校组织“垃圾分类、从我做起”主题活动，将环保理念深入到小朋友心中，并让小朋友将知识传递给家长。营造垃圾分类共参与，齐心协力创“洁美闸弄口”的良好氛围。
垃圾房改造后面貌
