保险意指稳妥可靠的保障，在市场中它又是一种保障机制和用来规划人生财务的工具，对于个人及家庭而言十分必要。
上海人寿作为开创了全国首家以地方城市命名先例的人身寿险公司，深知为客户提供坚实保障是保险机构的责任和使命，一直以来也始终坚持以人为本，客户至上的经营理念，为广大客户带来全新的保险服务体验。
自成立以来，上海人寿便致力于满足客户不同需求。从寿险、年金险、健康险到意外险，从个人保险到团体保险。上海人寿不断拓宽产品矩阵，以覆盖更广人群，满足更多需求。同时也会根据客户实际需求推荐产品，让每位客户都能拥有适合自己的保障方案和资产的保值增值。
而为了给客户更好的服务体验，上海人寿公司除了通过培训和学习帮助员工提升专业素养和服务意识外，建立了完善的服务体系，包括柜台、电话、短信、外网等服务。同时，公司还积极引入前沿科技提升服务质量，如建立了高技术标准的数据中心，包括A级混合云数据中心、大数据平台、智能全媒体客户联络系统等。
为客户提供坚实保障是保险机构的责任和使命，上海人寿也一直视之为己任，并以服务社会安宁为目标，不断结合自身优势，通过多元化的产品和优质的服务，赢得了客户广泛认可。
