她叫亢海洋，兴业银行廊坊分行的一名零售客户经理，她在平凡的岗位上塑造着不平凡的兴业人精神。今年三月份，亢海洋还荣获河北省第四批岗位学习雷锋标兵称号。
作为一名共产党员，她在平凡的岗位上，努力实践党的宗旨，书写对党和人民的忠诚，无怨、无悔、无私奉献。在工作上，她不停地设定新的目标，不断地自我加压，超越自我。在兴业银行工作三年来，出色地完成了上级赋予的各项工作任务，为兴业银行的发展做出了贡献。
尽心，想客户之所想，急客户之所急
在几年的金融工作中，亢海洋同志深刻地认识到兴业银行虽然属于垂直管理的金融企业，但是只有置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。她在工作中始终力求用心做事，急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需。不管客户是大单位还是小客户，只要到银行办理业务，她都以诚相待，尽心尽力满足客户的需求，为客户办实事、办好事，以真诚服务得到了客户肯定与普遍好评。2016年下半年，她了解到本地某房地产企业因流动资金不足，使其生产经营受到影响，于是她多次到该企业实地考察，全面掌握该企业的经营状况和发展前景，对其发放贷款的可行性进行充分论证。确定贷款的可行性之后，她积极向上级行申请贷款，多次次奔波于上级省行、分行和客户之间。为了能够顺利通过省行信贷委员会的审查答辩，她加班加点整理申报贷款所需的材料，为此原本节假日就难得休息的她，又在工作中度过了十一假期。因为准备充分，在答辩会上，她以详实的数据、缜密的言辞、务实的态度有理有据地回答了信贷审批人员的提问，赢得了上级行的认可，使该企业的贷款审批顺利通过。在工作中，每一位客户她都以亲人相待，每一次为客户的付出都无怨无悔。当她为了工作、为了客户的项目奔波于市分行、省分行时，总有使不完的劲。可是当忙碌的一天结束后，每每夜深人静回到家中，看到还在上幼儿园的孩子依偎在奶奶怀里，对孩子和家庭的愧欠之情，不自觉涌上心头。
尽力，以过硬的业务能力说话
作为一名兴业银行的职工，亢海洋同志处处注重不断努力学习，提高专业能力。她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高自身修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力;在工作中，她谦虚谨慎，办事公平公道，经常与单位同事进行沟通、交流，开展自我评判，防微杜渐，提高自己的综合协调能力。在实际操作中，她严格执行贷款规程，对于符合贷款规定的客户，力争尽快为客户发放贷款，满足客户资金需求，从不接受客户的谢请;对于不符合贷款规定的客户，不论找谁帮忙说情，坚决不予发放，从不怕得罪人。她的讲原则、守底线也显得格外可爱。也正因此，才确保了贷款的质量，有效防范金融风险，以合规为业务开展保驾护航。严格把控也使工作效率明显提高，在分行树立严格、规范、谨慎、诚信、创新的良好风气。
尽责，努力做好本职工作
亢海洋同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任客户经理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求无愧于组织的信任，无愧于同事的期盼，更无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，用优良的工作作风、生活作风去感染同事、带动同事，以人格魅力树立在同事中的形象，做到以德、勤、廉治行，赢得了同事们的信任和支持。不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。兴业银行个贷中心女同志很多，在她的带动下，姐妹们涌现出了很多优秀员工，她们舍小家顾大家，为了贷款投放加班加点工作，三年来累计发放贷款13亿元，赢得了广大客户的信任和称赞!
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，而她并未在眼前的成绩和荣誉面前止步，而是将其作为今后工作的新起点。凭着对金融事业孜孜以求的精神，奋发努力，脚踏实地的耕耘在金融的田间，带给我们一个美丽的光环。(通讯员于玲玲)
