我经营建筑施工企业8年了,公司到现在还是中小企业规模,每一步走来都特别不容易。尤其近两年,由于市场环境竞争激烈,融资难、人工和建材价格不断上涨、项目利润越来越薄等问题突出,感觉企业的经营难度越来越大了。
这几年,我公司不断培养项目经理也不断流失,公司就像一个大车店人来了又走了,但好在有一个我公司成立不久就招来的年轻人小王,看到他努力好学的态度,我也把他像自己的学生一样来培养,因为我也曾经做过10多年项目经理,师傅带徒弟手把手地教他,让他一点点慢慢地成长和进步,现在他已经可以独当一面管理好工程项目。我想只要小王再像我那样再培养一批像他一样的项目经理人,我相信我们企业依然可以应对目前严峻的市场环境。
最近企业刚接到一个上千万的“大项目”(我公司规模小,资质也不高,也缺乏背景资源,更大的项目我们也拿不到),我准备利用这个项目大干一场。这时一封辞呈打破了平静……
小王提出辞职
看到桌子上小王的辞呈,我百感交集。冷静下来后,为了企业长远发展,也为了刚刚才接到的这个项目,我亲自找来小王进行彻谈和挽留。
承诺增加工资,还会给公司的期权股份,从利益再谈到感情,一遍又一遍的谈话,如同拉锯战一般的挽留谈话,最后还是我以无力挽留失败告终。小王决定跳槽的原因很直接简单:要去的新企业平台更大,提供了让人无法拒绝的薪水并且符合自己的职业规划。一句话,我的庙太小了已经装不下他这个已经长大的佛像。
我感到从所未有的无力感。理解小王的做法,这也是作为中小施工企业都会面临的残酷问题。项目在手,而项目经理人跳槽,公司进入“火烧眉毛”阶段,尽管公司还有几个项目经理助理,小项目可以交给他们来做,还常常需要我去当“消防员救火”;但是,这个新项目是我们公司难得拿到的“大项目”,让他们管我还是非常不放心。我心急如焚,毕竟我现在已经不能像公司刚刚起步时那样自己亲自来做项目经理了,因为公司现在人员和业务数量都大大增加,我的精力和时间要放在公司业务发展和公司管理上。当务之急,必须要找到新的合适项目经理人来管理新工程项目。我和HR做了一番详细的交代,要求她务必在一个月内找到合适的项目经理人选,否则就会耽误了项目的进度。
那是一件“不可能完成的任务”
HR马不停蹄进行招聘,每天给我汇报不同的应聘者的情况。情况很不乐观:有能力、有项目管理经验的项目经理人起码要有5~8年以上工作经验,还要有责任心,更是凤毛麟角,即使有少量符合条件的应聘者,但他们的薪水要求都大大超出了我们的预算;符合预算范围之内的应聘者要不是工作经验不足就是能力不够,是否有责任心还不知道,如果招来这样的项目经理是难以管理好项目的。
我每天被“怎样才能马上招到合适的工程项目经理”折磨得焦头烂额,茶饭不思。总招不到合适的项目经理人,我心里非常着急。两周很快就过去了,我要求HR继续加大招聘力度,在更多的招聘网站和人才市场发广告,希望可以解决眼前重要且紧急的招聘需求,赶紧找到合适的项目经理人。
HR按照我的要求去做了,但效果依然不好。而我除了让HR继续招人,一时也没有更好的办法。我们的工程项目规模都不大(相对大公司上亿或几十亿的项目而言),盈利有限,实在无法以高薪去聘请一个项目经理人,而符合薪水要求的人,却难以胜任管理好新项目,项目一旦管理不好,成本失控产生亏损,将得不偿失。此时的招聘工作陷入“两难”的境地。
经过这件事情,我也认真思考和仔细反思公司人才流失和招人难的问题。合适的项目经理人这么难招,并不是个例,而是所有像我们公司一样的中小企业都会普遍面临的难题。我们施工企业需要存活和发展,都依靠每一个工程项目管理好才能盈利,而在项目中,项目经理又起着至关重要的作用,他往往决定整个项目的成败。合适的项目经理难招,但这个难题必须解决。该如何破解这个难题呢?
破解找“合适的工程项目经理人”难,这事不能光靠HR
我开始在微信群、朋友圈咨询,有没有合适的项目经理人可以推荐。一个同行朋友看到我的朋友圈,给我发来微信,他说的话让我印象深刻,“找到‘合适的工程项目经理人’,这事不能光靠招聘!”然后直接将一个“项目e”链接发给我。我点开一看,原来是专为中小施工团队打造的APP管理软件工具,“项目e,让工程项目管理变容易!”
一语惊醒梦中人,合适的项目经理人难找,如何将难以胜任的项目管理变容易是解决问题的关键。但是我多年从事施工项目管理,我知道工程项目管理比较复杂,涉及的事情很多,对项目经理人的素质和能力要求都很高。有人曾说,“古时有十八般武艺之说,当今项目经理也必须具备十八般武艺来管理项目。”难道一个软件就可以将工程项目管理变容易吗?
我在“项目e”里联系到客服人员,仔细了解“项目e”如何将项目管理变容易。客服人员了解了我公司的情况后,针对性地讲解“项目e”是如何辅助经验不足的项目经理人进行项目管理。
“项目e”是一个项目管理工具云平台,其具有“模板市场”、“清单模式管理”和上级实时管控功能,让项目参与者都可以协同一致地进行项目的成本管控、进度和质量管理等。
协同功能一:“模板”实现项目管理能力和经验共享
“项目e”的“模板”概念是工程项目管理中许多原来属于个人经验积累的知识体系变成了其他人可以共同来使用的工具,这些模板包括计划模板、预算清单模板、日志模板、质量/安全检查模板等,不同管理者和不同项目之间的模板可以相互引用,这样公司集体的经验、能力和智慧都可以为每一个项目“赋能”,克服传统项目管理仅依靠项目经理个人的情况;同时,项目e的“模板市场”还汇集了工程行业各个专业领域的项目管理“大牛”他人项目管理能力和经验,可直接下载使用,也可以更改编辑后使用,实现了平台为企业“赋能”。
协同功能二:“清单模式”实现项目管理变简单且高效
项目e全国首创的“清单模式”将复杂且艰巨的工程项目以“清单模式”进行管理,把项目的成本、进度和采购等管理数据整合统一。在管理工程中只要对相对应选项进行勾选,就可以轻松实现项目的计划高效编制、过程便捷记录和成本进度有效管控。将原来复杂的项目管理“论述题的形式”变成做“判断题形式”,即使是“小白”项目经理也可以轻松实现项目进度管理流程化、成本管理可控化、质量管理标准化,将项目管理变得简单且高效。
协同功能三:老板实时管控,嫁接老板的经验和能力
项目经理在“项目e”中建立好工程项目,将老板拉进项目中,老板通过手机(或电脑)可以随时查看项目管理的实时过程,实时了解项目管理过程中的所有问题,及时发现项目风险,并可及时提出整改意见。项目经理人不是一个人在“战斗”,通过老板实时管控,嫁接老板的经验和能力,降低的项目管理过程中的工程成本、进度和质量的管控风险。
我按照客服人员的详细解说,将“项目e”的几项协同功能尝试操作,了解到“项目e”切实可提高项目管理效率,提升项目管理能力。然后我还让“项目e”的培训专员对公司几位刚毕业2、3年的“菜鸟级”项目管理人进行了简单培训(实际上,这个软件真的很简单,他们说根本不用培训自己看看就会操作了,看来我是“小瞧”这些90后了),他们很快就掌握了“项目e”全部协同功能,这样,我在几位年轻人中挑选了一位来担任新项目的项目经理,原来“不可能完成的任务”不费吹灰之力就解决了。
我还对“项目e”这个软件工具平台进行更详细的了解,发现其有四个优点。首先,低成本使用。公司不再需要单独购买软件和服务器,不需要配置机房,也不需要配备维护技术人员,甚至还免费使用。其次,操作简便。既可以在移动手机端,也可以在PC端同步实现信息化管理流程。项目e独有的“清单模式”编制项目预算清单支持多种来源,操作便捷、复制容易;预算清单极简编制和修订,一处修改,多点数据同步。再次,实现项目成本风险可控。项目e可实时对比各项预算、成本和支出数据,智能分析和预警项目成本风险,一键轻松实现成本管理、进度管理、质量管理、文档管理和办公管理。最后,数据安全可靠。采用“阿里云”服务器,上传数据加密处理,安全可靠。
“项目e”让企业招聘项目经理人的门槛变低,甚至年轻的“菜鸟级”项目经理人利用“项目e”也可以高效规范地进行项目管理,比传统管理方式下多年经验的项目经理人管理得更好,成本管控更有效。将复杂困难的项目管理变容易,以后再也不用为“怎样才能找到合适的工程项目经理人”而烦恼了。