为深度推动物业纠纷源头预防和前端化解,在上级法院指导下,近日,福建省南平市建阳区人民法院召开物业纠纷多元调解推进会。南平市中级人民法院、市城管局、区城管局与市物业管理协会等单位相关部门负责人应邀参加会议。
会上,建阳法院通报了辖区涉物业纠纷案件情况,以详实数据反映出近年来物业纠纷案件数量逐年增长、类型日益复杂的态势,深入分析了当前物业纠纷案件的特点及成因,并与参会代表就凝聚解纷合力、化解物业难题的做法和建议展开探讨交流。
南平中院立案庭庭长郑家琳从法律适用和业务指导的角度强调,要加强上下级法院之间的沟通协作,统一裁判尺度,确保案件审理的公正性和权威性。要加快组建区物业纠纷调解委员会,有效衔接各方调解力量,建立常态化工作机制,切实做好物业纠纷多元化解工作,构建物业领域共建共治共享的社会治理新样本。
城管部门则结合自身职能,提出将进一步加强对物业服务企业的监管,规范物业服务行为,建立健全物业服务企业考核评价机制,从源头上减少物业纠纷的发生;市物业协会表示,将充分发挥行业自律作用,加强对会员单位的培训和管理,提高物业服务水平,同时积极引导物业企业与业主进行友好协商,将更多矛盾化解在前端。
下一步,建阳法院将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,聚焦物业服务这一民生关切问题,深化与各单位协同联动,加强行业调解指导、完善诉调对接机制,推动构建信息共享、资源整合、优势互补的物业纠纷多元化解工作格局,让百姓“安居”,让企业“乐业”。(建阳法院谢桂玉)