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互联网经济迅速崛起,梵蜜琳采取多元化营销策略抢占市场

说起最近爆红的综艺,似乎这档《乘风破浪的姐姐》可谓是无人不知吧!而且节目通过呈现当代30位不同女性的追梦历程、现实困境和平衡选择,让观众在过程中反观自己的选择与梦想,找到实现自身梦想最好的途径,发现实现自身价值的最佳的选择。

作为节目独家冠名商的梵蜜琳,也一下子出尽了风头。但在网络上针对该品牌的一些质疑声也纷至沓来。比如从网传的“微商销售”到“代工生产”,再到“花样营销”,这家意外走红的本土企业如何回应争议与质疑、继续“乘风破浪”?梵蜜琳总裁蔡彬弟回应。

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移动终端的普及和消费升级所带来的、需求多元化正在重塑着中国美妆行业的营销发展逻辑。越来越多的本土美妆品牌采取多元化的营销策略,选择经销商或者代理商进行线上与线下相结合的销售渠道铺设,纷纷借助社媒平台建立起与最终消费者对话、交流的新模式。

7月15日,国家发改委等13部门公布的文件明确鼓励发展新个体经济、微经济,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。但由于前期运作规范的缺失,导致微商等社交电商一度因乱象频发而备受争议。尽管近年来,在监管趋严下,社交电商的运作日益规范化。但对微商的刻板印象下,在《乘风破浪的姐姐》独家冠名中大火的梵蜜琳被“符号化”,成为不少公众对微商抵触心理的“靶子”。

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实际上,遭受这样质疑的国妆品牌不在少数。不管是上美集团的韩束、一叶子,还是此后在网路上走红的完美日记、橘朵、谷雨、HFP等品牌,各大品牌都在综艺、电视剧、抖音、小红书上增加投入,作为导流去向的社交电商都曾成为市场上“微商”争议的阵地。

在接受南方日报、广州日报、深圳商报等多家媒体采访时,梵蜜琳总裁蔡彬弟表示,每个时代销售渠道都会跟着时代改变,过去是实体门店,后来是电商,现在是社交电商。

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“我认为我们本质上都是在跟消费者对话,并且越来越靠近消费者的过程。如果说过去的线下实体销售是一种被动模式、等待消费者上门,那么现在就是主动模式。”作为一名90后,蔡彬弟认为微信等社交模式是很好的产品展示平台,也有助售后服务的展开,方便一对一跟进。

其实,消费者买单是现下模式的最好验证。根据天猫旗舰店数据,梵蜜琳2020年上半年度每月的复购率近25%。其中,3704位买家在1月购买了产品,当中老买家数量为1196,复购率占比为32.29%,高于同业水准。

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对于梵蜜琳的另一个热议点,便在于其产品采用代工模式生产。有人担忧代工模式不靠谱。事实情况是否如此?

接受广州日报采访时,蔡彬弟表示目前国妆美业已经走出2.0模式,从最初的纯贴牌到当下的自主研发,代工是一直存在的合作模式。在梵蜜琳位于白云区的研发中心,超千万价值的精密仪器覆盖在基础研究至应用创新的各个环节。精确至十万之一精度的测量仪有助于检测重金属物质是否符合标准;而样品室内陈列超过两千种样品,方便研发人员分析比对各类品牌多项产品的功能效应。

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“梵蜜琳每年会投入销售额的5%-10%进行研发,目前是高于行业常规研发投入3%这样的比例,而且实验室已经投入使用,正在申请国家CNAS国家实验室认证,接下来,我们还会去筹建自己的工厂,加强自主研发和生产是我们的战略发展方向”,蔡彬弟接受采访时讲道。

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对标国际一线品牌,国妆品牌面临何种机遇与挑战?业内认为,从幕后走到台前,现在的国妆品牌具备这样的实力。广州拥有众多的化妆品制造企业,它们拥有上下游供应链资源和多年的研发经验,但过去一直苦于没有打造出有足够影响力的自有品牌。

据了解,和完美日记、麦吉丽及花西子等新兴国货品牌一样,梵蜜琳同样表现出一个电商品牌、新锐品牌的能力与特点,营销渠道趋于向矩阵式发展,私域流量池是这些品牌的重要营销阵地。

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在梵蜜琳的崛起之路中,除了专注自身的企业发展,依然不忘投身社会公益事业,承担社会责任。正如梵蜜琳的总裁蔡彬弟所提到的,"滴水之恩,当以涌泉相报,我们捐的不是钱,是感恩,作为民营企业的一份子,这是我们义不容辞的责任,我们会将这种正能量继续传递下去。"

据悉,2019年5月,梵蜜琳品牌携手辣妈帮母婴平台来到位于北京大兴的SOS儿童村,看望生活在其中的儿童和无私照顾他们的妈妈们,并向SOS儿童村的妈妈们表达最真挚的感谢以及送上品牌暖心慰问礼物,让他们感受到来自社会给予的关爱和呵护。

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2020年4月,受疫情影响最为严重的武汉终于迎来解封,援鄂医疗队员陆续凯旋返程。为了表达对援鄂医疗人员的最高敬意,梵蜜琳联合中国商业联合会母婴产业分会、中国儿童少年基金会、辣妈帮,向逆流而归的医护人员捐赠价值为104万的物资。

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除了上述公益项目外,目前,广东梵蜜琳生物科技有限公司向山东、河北、西安、山西地区4家医院的前线医护人员捐赠梵蜜琳产品共计百万元。

作为国内高端护肤品牌,可见梵蜜琳不仅有着雄厚的实力,同时还践行社会情怀和责任担当,积极用行动回馈社会。希望随着国妆市场的迅猛发展之势,这个新兴的国货品牌能历经风雨后不断发展壮大,最终成为国货之光!

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