在年初爆发了新冠疫情之后，长租公寓行业经历着不小的考验。一些品牌企业为了抵御市场寒冬开启了全新的策略模式。得益于独到的商业模式和发展布局，唐唐公寓在成立短短数月的时间内发展迅速，已进驻杭州、广州等2座城市，管理上千间房源。
据记者了解，唐唐公寓在背后没有各种母体支撑的情况下，之所以获得迅速发展，得益于其独到的商业模式和发展逻辑。唐唐公寓的运营模式主要涉及互联网大数据系统、供应链系统、房屋租赁服务体系等多方面因素。
在大数据系统下，唐唐公寓通过商业智能中心体系，根据房子所在的城市区域、自身的面积两个层次，以及楼层、房况等20多个维度的数据节点，建立估价模型。在这套系统的帮助下，唐唐公寓进入新的区域和城市，能够以更快的速度了解当地房屋租赁市场状况，评估区域风险、出租速度风险、成本风险和收益风险，为自己制定合理的收房价和租房价。
唐唐公寓团队还组建了产品研发团队，为房间装修设计制定标准和实施方案。据唐唐公寓相关负责人介绍，“公司主要面对的租户是年轻群体，他们对房屋的装修风格、生活便利程度、周边配套等方面的需求，都和过去有了较大的变化。我们根据年轻人的需求，研发房屋产品，对房屋进行改造，并不断迭代升级。”
在互联网时代，用户体验是最为重要的部分。用户体验做的好的话不仅能够通过口碑传播带来流量，还能够通过评价体系掌握一家公司的发展命脉。因此很多互联网公司都会比传统行业更加注重服务质量及用户体验，也会及时通过技术手段对服务进行更加有效的管理。
在服务体系上，唐唐公寓对在包括服务管家、客服等在内的团队制定出尽量精细的标准，以提升用户体验，比如对服务管家进行定期培训，不断提高客服的服务水平。
