2020年疫情的爆发，互联网医疗行业业务增长迅猛，但随着疫情的缓解，互联网医疗平台及咨询平台如何延续功能、留住用户，将成为疫情之后的下一个焦点。
作为互联网医院领跑者的健客对此早已做好了布局。“慢病管理业务如今在健客业务板块中已经居于首位。因为医生和患者互动的价值最多的领域还是在慢病。”健客创始人谢方敏说道。
2020年之前，健客的慢病服务在横向覆盖了心脑、糖尿病、骨关节、男科、精神科、呼吸科、肠胃科、肿瘤科、妇科、皮肤科等病种的同时，其也在向着纵深方面发展，先后成立了IBD(一种特殊的慢性炎症性肠病)中心和男性健康管理服务中心。
2020年，继在男科、IBD等领域完成专科化建设之后，健客再次发力布局肝病管理中心和皮肤科健康管理服务中心，而在明年，健客还将向实现互联网医院全生命周期健康管理覆盖的目标再迈进一步，成立精神科中心以及心脑血管中心。
单打独斗之外，在慢病管理领域大力投入的健客也正在探索更多的合作方式。此前2020年H2H生态大会暨智慧医疗高峰论坛上，谢方敏宣布了健客将投入2亿元创立健康创新基金，以用于慢病管理方向、垂直科室领域、诊所、流量等领域的科技应用。其中，有1亿资金将用于慢病管理场景。
谢方敏表示：“围绕慢病管理，健客依然有很多事情想做和想探索，但单依靠健客的力量还不太够，所以我们也想用投资的方式去挖掘更多的技术类企业一起合作。”
