2020年11月19日，第22届中国零售业博览会(CHINASHOP)在上海国家会展中心隆重召开。开幕式前日，由CHINASHOP推出的金翼榜盛大举行，作为第三方支付领先企业，拉卡拉凭借全方位助力中小微企业智慧经营的“云小店”产品，荣获金翼榜优选案例奖。
据悉，“金翼榜”挖掘并嘉奖行业内极具影响力和实用价值的应用案例与技术产品，打造集权威性与综合性一体的零售供应商领域榜单。今年，金翼榜覆盖零售全链条生态圈，深度剖析零售行业前沿趋势与发展需求，主要围绕六大主题进行评选与表彰，分别为“门店消费洞察”、“顾客营销触达”、“商品陈列表现”、“生鲜商品实战”、“零售场景设计”、“供应链高效运营”。
作为金翼榜“顾客营销触达榜”优选案例，拉卡拉云小店产品在现场吸引了不少人的驻足参观。同时，拉卡拉以真实的便利店场景为大家展示了拉卡拉云小店这款创新产品的实际应用。当顾客进入模拟体验店时，店内的大屏幕可以实时显示店内的人流、年龄、性别等信息。工作人员表示，拉卡拉云小店的特色优势不仅体现在大数据上，更体现在智慧经营方面。通过“门店收银+小程序店铺+H5商城”，云小店可以帮助线下商户一键转线上运营，满足中小微实体店日常运营过程中对线上线下一体化、进销存管理、营销工具、会员管理等需求。
笔者注意到，除了云小店，拉卡拉此次还携带云收单、收款码、汇管店几款云战略产品参展。同时，面向行业类客户及其上下游生态体系的分账类云解决方案“钱账通”，以及手机POS等各类收款终端也出现在本次博览会现场。客流量显示，拉卡拉展台当日接待量达近万人次。
据悉，今年疫情期间，拉卡拉通过云小店产品助力全国30+城市行业客户打通线下线上的不同消费场景，为其提供一站式线下线上融合的经营服务，并针对不同行业场景提供差异化服务。一位使用拉卡拉云小店的商家表示，拉卡拉云小店强大的线上服务符合疫情期间门店的经营需要，能够帮助线下门店快速实现线上布局和社区经营等。
据介绍，在疫情期间，大同世纪华联超市借助拉卡拉云小店的产品进行卖场升级后，销量得到明显提升，日均营业额实现翻倍，并及时保障了疫情期间周边8个社区5000余名居民生活必需品的正常供应。可以说，在电商渠道缺货、物流变慢等受到限制的特殊时期，拉卡拉云小店的新突破，帮助线下商户吸引了大量消费者的回流，实现了顾客营销的精准触达。
目前，大多数中小微商户存在经营规模小、营销方式单一、获客能力不足等短板，在数字经济时代下，其发展面临巨大的不确定性。长期为中小微商户提供支付收单等服务的拉卡拉，充分利用自身优势，以支付作为切入点，借助“云小店”等智能终端产品帮助商户加强与消费者之间的链接、提高用户粘性，进而让商家实现收入的提升。
在线上线下融合加速的背景下，线下中小微企业遭遇到了前所未有的挑战，如何加快B端传统线下实体和商户的数字化转型升级成为一个迫切命题。拉卡拉坚持不懈地秉承“全维度为中小微企业赋能”的使命，准确把握市场和行业发展机遇，在帮助中小微商户更好实现智慧经营的同时，也将助推这场数字化变革大潮不断翻滚向前。
