“我没想到你们供电部门速度这么快……”7月21日，山东省临沂市郑旺街道大尤村蔬菜脱水产品有限公司相关负责人对刚刚完成验收送电成功的国网临沂供电公司工作人员表示感谢。
7月13日，他通过“网上国网”APP提交了300千伏安增容申请。接到增容申请后，国网临沂供电公司员工从政务信息网上调取项目相关资料并查看周边配电网富余容量。7月14日，供电员工到现场为该企业办理了用电增容业务，从制定方案到施工验收，只用了一周左右的时间，保障了企业顺利扩容增收。
让数据多跑路，让群众少跑腿，切实提高客户办电便利度，提升客户获得感，是国网临沂供电公司持续优化电力营商环境的努力方向。近年来，该公司不断创新服务方式、丰富服务内容、提升服务品质，为小微企业提供“三零”服务，推行低压用电报装“一键下单、现场办结”服务模式，提升了客户的获得感和满意度。(王新莹)
