一场总结会，串起社区治理“民生线”
5月30日上午9点，苏州高新区横塘狮山街道横塘社区活动室内暖意融融，一场以“总结过往·共绘未来”为主题的社区治理年度总结会正式拉开帷幕。20余名居民代表、志愿者骨干、社工团队齐聚一堂，用“总结”为过去“盖章”，以“展望”为未来“启程”，让“陌邻”更“睦邻”，让“社区”更“家”。
“民生答卷”晒亮点：自治服务从“有”到“优”
“去年我们做了32场邻里活动，收集了众多居民的诉求，最让我骄傲的是——现在小区里的‘爱心便民椅’，成了比清洁小屋柜还热闹的地方！”现场还通过视频展示了“邻里互助”“志愿服务”等亮点场景：有居民带着家人给便民椅子众筹资金的温馨画面，有志愿者陪其他居民参与公益便民的专注身影，还有居民们围坐一起讨论“小区建设”的热闹场景。“原来我们社区藏着这么多‘暖心故事’！”新搬来的年轻居民边看边感慨。
“星光闪耀”暖人心：平凡人成治理“主力军”
“今天这个奖，属于所有一起努力的横塘人！”现场为“杰出居民领袖”李叔颁发证书时，台下掌声如潮。作为“志愿者队伍”的核心成员，李叔过去一年参与了多次项目活动——从趣味运动会到协商议事会，从公益便民服务到活动室使用分歧，经他收集到的意见没有一起“闹”到社区。“志愿服务不是‘和稀泥’，是站在公益角度为他人服务。”李叔的“志愿经”，成了社区志愿者的“必修课”。“以前总觉得自己是‘局外人’，现在才明白——小区美了，住着才舒坦。”陆阿姨的话，道出了许多志愿者的心声。
活动现场，“杰出居民领袖”“优秀志愿者积极分子”等荣誉一一揭晓，获奖者的故事各有不同，却都藏着同一个关键词：把小区当“家”，把邻居当“亲人”。
“新程启航”聚合力：治理队伍从“单一”到“多元”
“我宣布，横塘社区‘锐意横星’志愿服务队正式成立！”随着嘉禾社工的话音落下，一面绣着“锐意横星”的队旗在会场中央展开。与此同时，“小区人才库”建设也同步启动。“我们社区有会修水管的师傅，有擅长烘焙的阿姨，有退休教师的老师……这些都是‘宝贝’！”在随后的交流讨论环节，与会人员围绕“如何提升居民议事能力”“如何增强新老居民融合度”等热点问题展开热烈探讨。现场气氛顿时热烈起来，一个个“金点子”被记录在“治理创意本”上。
幸福“同心圆”，越画越圆满
从“总结”到“展望”，横塘社区用一场总结会串起了“过去-现在-未来”的治理脉络。那些志愿者的荣誉、记在本上的故事、藏在心里的温暖，正是我们推进‘邻里之家’建设的最大动力。”
未来，横塘社区将继续以居民需求为导向，依托专业社工力量，深化多元主体协同治理机制，让“锐意横星”志愿服务队的队旗更鲜艳，让“小区人才库”的资源更丰富，让每一个横塘人都成为社区治理的“主角”——因为，最好的治理，从来都在“你我之间”。（图文/嘉禾社工）
