冬日深夜，寒星缀空，伽岳高速沿线的中石油新疆销售喀什分公司甜湖北加油站灯火通明，如灯塔般照亮着往来司乘的征途。此时，加油高峰期刚过，员工们正趁着空闲打扫场地、整理便利店货架，空气中弥漫着清洁剂的清新与商品的烟火气，为深夜途经的旅人守护着一方温暖。
“有开水吗?有开水吗?”一阵急促的脚步声由远及近，伴随着略带沙哑的呼喊，一名身着深色外套的男子快步冲进加油站。他额头渗着细密汗珠，双手紧紧按着腹部，神情满是焦灼，径直奔向服务台急切说道：“我的胃不舒服，实在扛不住了，就想找点热的垫垫肚子。”
甜湖北站员工为顾客端上热腾腾泡面
正在擦拭货架的当班员工达吾提闻声立刻放下抹布，快步迎上前，语气沉稳又温和：“师傅，您别急，我们24小时供应开水!您是想直接喝热水，还是泡方便面?我这就给您准备，您先到休息区坐会儿，别站着受累。”说着，他转身便往茶水间走去，不忘回头叮嘱休息区的位置。
短短一分钟，达吾提便端着一杯冒着热气的开水递到顾客手中：“您先暖暖胃，要是想吃方便面，我帮您煮，比开水泡得更软乎，对肠胃更友好。”顾客双手捧着温热的水杯，掌心的暖意顺着指尖蔓延至全身，原本紧绷的神情瞬间松弛，眼眶微微泛红：“没想到这么晚了，你们服务还这么周到，就这几句话，我心里都热乎了。”
达吾提随即取来便利店的清淡口味方便面，特意烧了新水仔细泡好，还找来一次性筷子和纸巾，一并送到休息区。“您慢慢吃，不够还有热汤，我再给您续。”他一边说着，一边调整了休息区暖风机的方向，让热风能更直接地包裹住顾客。
顾客捧着热气腾腾的方便面，狼吞虎咽却又格外珍惜地享用着，不一会儿便将一碗面连汤喝了个精光。他抹了抹嘴，紧紧握住前来收拾碗筷的达吾提的手，反复道谢：“小伙子，真是太谢谢你了!我拉了一车生鲜产品，送货时效卡得特别紧，为了赶路程，一天都没好好吃饭，到这会儿实在扛不住了。”
原来，这位顾客是常年跑长途的货运司机马师傅，此次从兰州拉运货物至喀什，全程有严格时效要求，一旦延误可能导致货物变质。为了抢时间，他连晚饭都没顾上吃，直到深夜途经加油站，胃部不适让他再也支撑不住，才紧急进站求助。
临行前，马师傅走到加油站门口，回头望了一眼这片明亮的灯光，对着达吾提挥了挥手：“你们这加油站不光能加油，更能暖人心!以后跑这条线，我肯定常来!”看着马师傅的货车平稳驶上高速，消失在夜色中，达吾提转身回到岗位，继续默默整理货架，站内的灯光依旧明亮，等待着下一位途经的赶路人。
“对我们而言是件小事，对赶路人可能就是解燃眉之急的大事。”甜湖北加油站站经理表示，站点地处高速沿线，常年服务长途司乘，站内24小时供应热水、配备应急药品，休息区还设有充电插座等便民设施。达吾提的暖心服务，正是全体员工“以客为尊”理念的生动体现。(王东民、张怀进)
