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【锦旗荣誉】乐山恒居房产:客户的认可才是企业前进的动力

6月23日

青果山花苑客户马女士为二战区天星路店店长黄小龙送来了一面锦旗。感恩黄小龙以精湛的业务技能提供了热情周到的服务,感受到了来自恒居人的真诚。

客户来自新疆

住在黄小龙亲戚家的酒店。一到乐山,感受到乐山的环境,便有了在这边安家的打算。酒店前台便将客户推荐给了黄小龙,小龙就每天去酒店接客户看房子,转乐山的环境,每天送去送回。由于客户对乐山环境不是很了解,相对的购房顾虑比较多,小龙便根据客户的意愿,不断匹配合适房源。功夫不负有心人,连续看了好几天,最终看上了一套,并成功签订。

恒居人·贴心服务

因为客户在乐山是住的酒店,就和房东协商第二天搬进去,房东也同意了。结果客户一住进去就全是问题,卫生间漏水,冰箱里面脏得很甚至有虫,洗衣机水管也坏了,卫生也很糟糕,而房东呢也回不来,让客户先忍几天。黄小龙就想一个女生自己买房子也不容易,乐山也没有亲戚,于是就亲自去帮忙打扫卫生,自己去买工具零件,给客户修理,把问题一一处理好,后来客户说有老鼠,小龙又去给她检查,把该堵的地方堵上。过户后,客户再三邀请小龙吃饭,小龙都婉言拒绝了,说这是我们应该做的。

对每一位恒居家人来说,为客户提供服务是我们应尽的义务,如果能收到客户的感谢锦旗,是对我们工作的肯定,也会为我们以后的工作增加动力

我们恒居家人一定要将客户至上,诚实可信公司核心价值观时刻放在心间,为每一位客户提供五星级的服务品质,让客户感受到安心、便捷、高效的服务体验。

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